In watter tegnologieë belê bemarkers op C-vlak?

bemarkingstegnologie-beleggings.png

Black Ink het a Bemarkingsstudie op C-vlak 2016, bemarkers van die top-2000 grootste ondernemings in die Verenigde State volgens jaarlikse inkomste met 'n gesamentlike bemarkingsbegroting van $ 5 miljard dollar aan arbeid en koste.

Laai Black Ink se C-level 2016 Marketing Survey af

Belangrikste leer uit Black Ink se studie

  • Bemarkers se prioriteite is om handelsbelangrikheid en kliëntgerigtheid verder te bevorder, wat dramatiese verbetering van die bemarkingstegnologie-infrastruktuur en omnikanaal-vermoëns benodig.
  • Toegang tot gevorderde analytics om slimmer besluite te neem”Is die grootste hindernis om oor die hele linie sukses te behaal.
  • Die bou van verhoudings tussen departemente en departemente is belangrik vir toekomstige sukses, hoewel dit in 2016 grotendeels as 'n prioriteit geïgnoreer word.
  • Oor die algemeen sal bemarkers eerder te veel belê in die behoud en verkoop van klante, eerder as om klante te bekom.
  • Bemarkers is vol vertroue dat hulle taktiese sukses van veldtogte rapporteer, maar sukkel om die finansiële bydrae van bemarking aan die C-suite en die hoofbestuur te lewer.
  • Die top 3 Martech-kategorieë wat waarskynlik in 2016 aangekoop sal word, is Business Intelligence, Marketing Automation, en Interaksie met kliënte sagteware oplossings.

Dit is vir my fassinerend dat bemarkers tot die besef gekom het dat alle aspekte van die kliënte-ervaring die behoud beïnvloed, maar tog nie die gaping met ander departemente wil oorbrug nie. Ek is nie seker hoe u u verkrygings- en retensiepogings verbeter sonder om nou saam te werk met u verkope-, produk-, diens- en bestuursafdelings op 'n dag en ouderdom waar u reputasie openbaar is en aanlyn toeganklik is vir almal nie. die hindernisse vir sukses in instrumente, hulpbronne en leierskap word in die resultate uiteengesit ... maar hoe kan u dit verbeter sonder om die handelsmerk te kommunikeer en om suksesvol te wees in verskillende afdelings?

Uitgawes aan swart inkbemarkingstegnologie

Vanuit die oogpunt van instrumente is bemarkingstegnologie 'n gebroke versameling van duisende oplossings. Die groot spelers soos Salesforce, Microsoft, Oracle, SAP en Adobe koop steeds kleiner platforms op wat nisprobleme regstel, maar dit is min twyfel dat dit 'n komplekse bedryf is met baie gereedskap en oorvleueling. Ek het 'n gevoel dat daar nie baie oorvleueling is in die bemarkingsstapels tussen hierdie maatskappye buite die belangrikste spelers nie.

Black Ink ROI se C-vlak 2016-bemarkingsstudie beklemtoon 'n paar algemene, omvattende bemarkingstendense wat hierdie wêreldwye maatskappye beïnvloed, maar ook 'n paar unieke nuanses tussen maatskappykulture, begrotingsvoorkeure, uitdagings en geleenthede.

Laai Black Ink se C-level 2016 Marketing Survey af

Ons werk saam met 'n paar baie groot maatskappye sowel as klein opstartondernemings, en ek is nie seker dat die siening tussen hulle verskil nie. Buite die begroting en hulpbronne, is klein en mediumgrootte ondernemings steeds op soek na beter verslagdoening, outomatisering om bronne te maksimeer en programme om die klante se ervaring te verhoog. Ons het dit ten minste almal gemeen!

Oor swart ink ROI

Black Ink ROI is 'n SaaS-gebaseerde, gevorderde platform vir kliënte-ontleding vir verkope, bemarking en P & L-leiers om die verkrygings-, retensie- en groeigeleenthede van klante te verbeter.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.