In watter tegnologieë belê bemarkers op C-vlak?

bemarkingstegnologie-beleggings.png

Black Ink het a Bemarkingsstudie op C-vlak 2016, bemarkers van die top-2000 grootste ondernemings in die Verenigde State volgens jaarlikse inkomste met 'n gesamentlike bemarkingsbegroting van $ 5 miljard dollar aan arbeid en koste.

Laai Black Ink se C-level 2016 Marketing Survey af

Belangrikste leer uit Black Ink se studie

  • Bemarkers se prioriteite is om handelsbelangrikheid en kliëntgerigtheid verder te bevorder, wat dramatiese verbetering van die bemarkingstegnologiese infrastruktuur en omnikanaal-vermoëns verg.
  • Toegang tot gevorderde analytics om slimmer besluite te neem”Is die grootste hindernis om oor die hele linie sukses te behaal.
  • Die bou van verhoudings tussen departemente en departemente is belangrik vir toekomstige sukses, hoewel dit in 2016 grotendeels as 'n prioriteit geïgnoreer word.
  • Oor die algemeen sal bemarkers eerder te veel belê in die behoud en verkoop van klante, eerder as om klante te bekom.
  • Bemarkers is vol vertroue dat hulle taktiese sukses van veldtogte rapporteer, maar sukkel om die finansiële bydrae van bemarking aan die C-suite en die hoofbestuur te lewer.
  • Die top 3 Martech-kategorieë wat waarskynlik in 2016 aangekoop sal word, is Business Intelligence, Marketing Automation, en Interaksie met kliënte sagteware oplossings.

Dit is vir my fassinerend dat bemarkers tot die besef kom dat alle aspekte van die kliënt se ervaring die behoud beïnvloed, maar dat hulle nie die gaping met ander departemente wil oorbrug nie. Ek is nie seker hoe u u pogings tot verkryging en behoud verbeter nie, sonder om nou saam te werk met u verkope-, produk-, diens- en bestuursafdelings op 'n dag en tyd waar u reputasie openbaar is en aanlyn toeganklik is vir almal. die hindernisse tot sukses in instrumente, hulpbronne en leierskap word in die resultate uiteengesit ... maar hoe kan u dit verbeter sonder om die handelsmerk te kommunikeer en om suksesvol te wees in verskillende afdelings?

Uitgawes aan swart inkbemarkingstegnologie

Vanuit 'n hulpmiddel-oogpunt is bemarkingstegnologie 'n versplinterde versameling van duisende oplossings. Die groot spelers soos Salesforce, Microsoft, Oracle, SAP en Adobe gaan voort om kleiner platforms op te koop wat nisprobleme regstel, maar dit is min twyfel dat dit 'n komplekse bedryf is met baie gereedskap en oorvleueling. Ek voel dat daar nie veel oorvleueling is tussen die bemarkingsstapels tussen hierdie maatskappye buite die belangrikste spelers nie.

Black Ink ROI se 2016-bemarkingsstudie op C-vlak beklemtoon 'n paar algemene, omvattende bemarkingstendense wat hierdie wêreldwye maatskappye beïnvloed, maar ook 'n paar unieke nuanses tussen maatskappykulture, begrotingsvoorkeure, uitdagings en geleenthede.

Laai Black Ink se C-level 2016 Marketing Survey af

Ons werk saam met 'n paar baie groot maatskappye sowel as met klein ondernemings, en ek is nie seker of die siening veel verskil tussen hulle nie. Buite die begroting en hulpbronne soek klein en mediumgrootte ondernemings steeds beter verslagdoening, outomatisering om bronne te maksimeer en programme om die klante se ervaring te verhoog. Ten minste het ons almal dit gemeen!

Oor swart ink ROI

Black Ink ROI is 'n SaaS-gebaseerde, gevorderde platform vir kliënte-ontleding vir verkope, bemarking en P & L-leiers om die verkrygings-, retensie- en groeigeleenthede van klante te verbeter.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.