Verkoopsaktiwiteit

Belangrike veranderinge wat u moet aanbring by u jaarlikse afskopvergadering vir verkope

Dit word Wat weer die tyd van die jaar, wanneer die leiers vir verkope en verkope moontlik maak om hul jaarlikse afskopvergaderings vir verkope te beplan. Dit is geen geringe taak nie. Benewens die basiese logistiek om 'n bestemming te kies, kamers te blokkeer en vergaderruimte te vind, is daar 'n onuitgesproke druk om die vergadering van verlede jaar te haal. Hoe kan ons dit groter en beter maak? Watter gassprekers sal inspireer? Watter toekennings sal die beste vir ons toppresteerders beteken?

Ons verstaan ​​dit. Ons het al baie hiervan gedurende ons loopbane bygewoon, en ons help ons kliënte om afskop vir hul spanne te implementeer deur te vra: Wat as u u vergadering beplan vanuit die oogpunt van die klant? Hier is vyf kliëntgerigte idees wat u kan probeer om volgende jaar se vergadering die beste te maak:

  1. Strategiese rekeningbeplanning. As ons aan strategiese rekeninge dink, is ons geneig om te dink aan ons toprekeninge, die kliënte wat die meeste by ons koop. Tydens 'n afskopbyeenkoms word daar gereeld tyd gegee om te kyk watter bykomende produkte en dienste verkoop kan word om die inkomste te verhoog en die vennootskap verder te verstewig. Dit is belangrike werk, maar kan vinnig insulêr word - ek, ek, ons. Ons produkte, ons dienste, ons slotsom. Die reframe? Oorweeg weer oor wie u as u strategiese rekeninge beskou Ekstreme en hoofstrome. U hoofstroomklante kan die groter rekeninge wees wat 'n aansienlike hoeveelheid van u produkte en dienste koop en geniet. Maar u moet dit ook oorweeg om van u Extreme-klante in te sluit: watter klante doen die interessantste dinge met u produkte en dienste? Nooi hulle om deel te neem aan 'n klantepaneel en vra hulle om oor hul strategiese rekeninge te praat.
  2. Nooi klante om u toppresteerders te erken. Verkopers werk hard — en u beste verkopers kan maklik in die veld afsonder. Om hierdie en baie ander redes is dit so belangrik om u toppresteerders voor hul eweknieë te erken. Oorweeg dit om u klante van u toppresteerders uit te nooi om daaroor te praat - selfs gee hulle 'n toekenning. Dit is waarskynlik die beste lof wat u span kan ontvang.
  3. Spur-innovasie met analoog situasies. Ons hoor gereeld van ons kliënte dat hulle wil inspireer. Kliënte wil met gemotiveerde verkoopspersoneel saamwerk wat hulle kan help dink buite die boks. Dit is hier waar analoë inkom. Om 'n wonderlike analoog uit te dink, moet u 'n oomblik nadink oor 'n spesifieke saak wat u besigheid probeer oorkom. Kyk dan na heel ander kontekste waar mense 'n manier uitgedink het om dieselfde probleem op te los. Hier is 'n voorbeeld:

    Een span met wie ons gewerk het, het nie gedink dat hulle genoeg kontak met hul kliënte gehad het nie. Hulle het gevoel dat die grootste deel van die werk wat die sukses van hul kliënte moontlik gemaak het, agter die skerms plaasgevind het, wat gelei het tot 'n verlies aan spanmotivering. Die analoog: hierdie span se vergadering word in New Orleans gehou, en ons het hulle saamgeneem om een ​​van Emeril Lagasse se beroemde restaurante te besoek. Net soos hierdie span, werk sjefs en sous-sjefs agter die toneel, en tog is dit hul werk wat klante uiteindelik geniet. Die span het tyd saam met die uitvoerende sjef, verskeie sous-sjefs en die hoofbestuurder met hulle gevoer oor hul ervarings. As gevolg hiervan het hulle anders begin dink oor hoe hulle meer met hul klante kon skakel en gemotiveerd kon bly.

  4. Produk- en bemarkingsopdaterings. Ons wil graag die gaping tussen u onderneming en u klante, sowel as tussen u produkontwikkelaars, u bemarkers en u verkoopspersoneel, verklein. In plaas daarvan om u bemarkings- en produkgenote uit te nooi om hul nuutste en beste af te laai, moet u hulle vra om hul nuus saam met 'n skerp potlood saam te bring en die afskoptyd te gebruik om produkte, bemarking en u verkopers met klante te verbind. Dit werk veral goed met Wenk # 1 - u Extreme- en Mainstream-klante. Dink hieraan as die bespreking van klante oor nuwe aanbiedings en die ontvang van terugvoering van mense wat die meeste saak maak - diegene wat dit sal koop.
  5. Vaardigheidsbou. Ons laaste wenk het betrekking op die opbou van die vaardigheidsreeks van u verkoopspersoneel. Verkopers is altyd op soek na maniere om hul vaardighede op te skerp, hul spel te verbeter en groter sukses te behaal. Gegewe ons tema van kliëntgerigtheid, deel ons 'n gunsteling oefening van ons:

Ons stuur graag verkoopspersone waarheen hulle die gemaklikste voel - in die veld! Ondersoek kleinhandelsentrums op die plek waar u begin. Soek kleinhandelsentrums om pare binne 'n gewone vertikale laag en hoë punt op te spoor. Byvoorbeeld, Toys R Us en Build-a-Bear vir kinderspeelgoed, 'n Chevy en 'n Tesla-handelaar vir motors, ensovoorts. Hierdie oefening kan die beste in pare gedoen word, en die taak van elke paar is om hul twee winkels te besoek en noukeurig aandag te gee aan wat die betrokkenheid van klante verhoog of verminder. Ons waarborg dat u spanne sal terugkom geïnspireer deur die wonderlike (en ongelooflike verskriklike) dinge wat hulle ervaar het en dat hulle nuwe insigte sal hê wat hulle kan toepas op hul eie kliënteverhoudings.

As u dink aan u afskop vanuit u kliënt se perspektief, kan u die afskopbeplanning vereenvoudig en inspireer, kan u produktiewe resultate en 'n suksesvolle nuwe jaar tot gevolg hê. Ons moedig u aan om u volgende afskop op te skud en hierdie idees te probeer om u klante net daar te hou: in die middel van alles.

Ashley Welch

Ashley Welch en Justin Jones is mede-stigter Somersault Innovasie, 'n Design Thinking-konsultasiefirma wat 'n unieke benadering tot verkoopsontwikkeling bied. Hulle is die skrywers van Naked Sales: How Design Thinking Reveals Customer Motives and Drives Revenue. Vir meer inligting, besoek asseblief, www.somersaultinnovation.com.

verwante Artikels

Terug na bo knoppie
Sluiting

Advertensieblok bespeur

Martech Zone is in staat om hierdie inhoud gratis aan u te verskaf, want ons verdien ons webwerf deur advertensie-inkomste, geaffilieerde skakels en borgskappe. Ons sal dit waardeer as jy jou advertensieblokkering sal verwyder terwyl jy ons webwerf bekyk.