Ons vennote by 250ok, 'n e-posprestasieplatform saam met Hubspot en MailCharts het 'n paar noodsaaklike data en afwykings verskaf van die afgelope twee jaar se data vir Black Friday en Cyber Monday.
Om u die beste advies te gee, het Joe Montgomery van 250ok saamgewerk met Courtney Sembler, Inbox-professor by HubSpot Academy, en Carl Sednaoui, direkteur van bemarking en medestigter van MailCharts. Die ingeslote e-posdata is afkomstig van MailCharts se ontleding van die eerste 1000 internetkleinhandelaars (IR1000) se e-posse wat 'Black Friday' of 'Cyber Monday' in die onderwerpreël bevat.
Hulle het tot die gevolgtrekking gekom dat u u totale aflewering van e-pos, e-pos en e-pos aankope kan verbeter deur te verseker dat die volgende vyf strategieë hierdie vakansieseisoen gebruik word:
- E-pos frekwensie - Stel die kliëntervaring eerste en oorweeg dit om te vra of hulle gedurende die vakansie 'n groter e-posvolume wil ontvang. As u dit doen, kan u berugte vakansielyn verminder en sterker handelsnaamlojaliteit veroorsaak.
- Brei u datums uit - 'n Onlangse opname deur RetailMeNot het gerapporteer dat 45% van die kopers van plan is om met vakansie te gaan inkopies doen voor November. Oorweeg dit om veldtogvlugte in albei rigtings uit te brei; begin vroeër, hardloop langer.
- Ontwerp beter - Kragtige beelde met duidelike CTA's is die sleutel vir e-posse wat omskakel. Maak ook seker dat u e-posse op alle platforms en toestelle werk wat u klante gebruik voordat u stuur.
- Verifikasie - Volgens die Online Trust Alliance-verslag wat in Junie 2017 vrygestel is, het die helfte van die top-100 Amerikaanse kleinhandelaars en 'n derde van die top 500 nie die regte e-posverifikasie en sekuriteit nie. Moenie toelaat nie phishing aanvalle verwoes die vakansie.
- Call to Action - Vra klante om by hul mandjie te voeg wat hulle van u wil koop - dit sal die wrywing tydens die Black Friday / Cyber Monday-waansin verminder. Moedig klante aan met items in hul mandjie om na die afhandeling te gaan om hul vakansie-afslag of aanbod aan te vra.
Hier is die volledige infografiese Black Friday en Cyber Monday Inbox Experience.
