Die waarskuwings van die Federale Handelskommissie het gestuur is, meer as 90 direkte e-posse aan bemarkers en hul beïnvloeders, waaronder akteurs en musikante soos Kendall Jenner, Emily Ratajkowski, Hailey Baldwin, Sofia Vergara, Lindsay Lohan, Sophia Bush, Zendaya Coleman, Jennifer Lopez, Luke Bryan en Sean Combs.
Ons het al oor geskryf openbaarmaking voorheen, maar ek is steeds verbaas oor die aantal beïnvloeders wat nie die geldelike of handelsverhouding wat hulle het met die maatskappye waarvan hulle praat, deel nie. As ek 'n wesenlike verband met 'n maatskappy werk ek daaraan om die verhouding op 'n paar vlakke bekend te maak:
- Elke stukkie inhoud Ek publiseer, hetsy 'n twiet of 'n volledige berig, sal noem dat hulle 'n kliënt is, of ons 'n filiaal is, 'n advertensie deel, of dat hulle 'n borg is.
- Regoor my webwerwe, Ek deel die ondernemingsname waarmee ek werk. U logo's van my borge sal hieronder draai.
- Selfs my Algemene Diens verklaar dat ek dikwels oor kliënte praat of dat ek geldelike verhoudings het en dat ek dit openbaar. Dit is egter belangrik om daarop te let dat 'n algemene TOS nie FTC-riglyne dek nie!
Ek voel egter asof ek een van die min is.
Ondubbelsinnige en onversteekte openbaarmaking
Hierdie twee woorde is die sleutel tot FTC-riglyne. Ek luister egter na podcasts, kyk live video's en lees daagliks sosiale opdaterings van leiers in die bemarkingsbedryf waar hulle nie eens hul eie betaalde verhoudings met verkopers, konferensies en selfs hul eie kliënte bekend maak nie. Week na week sal hulle die gebruik van 'n instrument bespreek en die maatskappy se hulpmiddel is 'n kliënt van hulle. Afgesien van die oortreding van FTC-riglyne vir openbaarmaking, is dit 'n slegte diens vir hul gehoor en gemeenskap.
Dit is nie net ontstellend nie, maar ek het ook 'n terugskakelonderneming wat my gereeld kontak en my wil betaal om terugskakels in my inhoud te plaas en hulle vra geen openbaarmaking nie. Ek vra hulle altyd duidelik in my antwoord of hulle my vra om FTC-riglyne vir openbaarmaking direk te oortree. Ek kry nooit 'n opvolgreaksie nie.
Diegene waarskuwings-e-posse vanaf die FTC gestuur was 'n waarskuwingskoot oor die boog van die hele bedryf. Niemand moet die feit dat hulle ook die stuur van e-posse aangekondig en bevorder het, ignoreer nie. Ongelukkig lyk dit asof die waarskuwings ongemerk verbygaan, en dit is waarskynlik tyd dat die FTC voorbeelde maak van beide bekendes, platforms vir die bemarking van beïnvloeders en die bemarkers wat die dienste bekom.
Die FTC se endossementgidse verklaar dat indien daar 'n 'wesenlike verband' is tussen 'n onderskrywer en die bemarker van 'n produk - met ander woorde 'n verband wat die gewig of geloofwaardigheid wat verbruikers gee, kan beïnvloed - dat die verband duidelik en opvallend moet wees openbaar gemaak word, tensy die verband reeds duidelik is uit die konteks van die kommunikasie wat die endossement bevat. FTC-brief gestuur aan Mark King, president van Adidas Group Noord-Amerika.
Instagram-bekendes oortree steeds FTC-riglyne
In werklikheid is hierdie navorsing van Mediakix, 'n maatskappy wat persoonlike influencer-veldtogte opstel, toon dat 93% van beroemdhede op sosiale media op Instagram die FTC-riglyne oortree:
