Freshcaller: Virtuele telefoonstelsel vir afgeleë verkoopspanne

Freshcaller Virtual Phone System vir verkope

Terwyl afgeleë verkoopspanne in gewildheid onder maatskappye toegeneem het, het die pandemie en toesluit die moderne verkoopspan verskuif om van die huis af te werk. Terwyl die einde van die sluiting sommige na spanne kan skuif om terug te gaan kantoor toe, is ek nie seker dat die meerderheid van die ondernemings die skuif benodig nie. Die onnodige uitgawe van 'n verkoopskantoor in die middestad sal eenvoudig nie 'n opbrengs op die belegging hê nie ... veral nou dat maatskappye gemaklik is met werknemers wat tuis werk.

Terwyl een aspek wat die hoogte in geskiet het, videokonferensies was, was die oproepbestuurstelsels die noodsaaklikheid vir afgeleë verkoopspanne. Afstandsverkoopspanne benodig 'n paar oproepfunksies wanneer u tuis werk:

  • Skakel Masking - Die vermoë om uitgaande oproepe te maak met 'n beller-ID wat die maatskappy verteenwoordig, nie die private nommer van die verkoopsverteenwoordiger nie.
  • Belmonitering - Die vermoë van verkoopsafrigters om na uitgaande oproepe te luister en leiding aan hul verkoopsverteenwoordigers te gee om hul verkoopsvergaderings te verbeter.
  • Oproepverslaggewing - Die vermoë van verkoopsleierskap om uitgaande oproepvolume op te spoor om te verseker dat verkoopsverteenwoordigers produktief is.

Freshcaller: telefoonstelsel vir verkoopspanne

Freshcaller is 'n virtuele foonstelsel wat vir verkoopspanne gebou is. Dit het nie net al die kernkenmerke hierbo nie, maar dit is ook 'n robuuste telefoonstelsel wat ideaal is vir afgeleë verkoopspanne wat inkomende en uitgaande verkoopsoproepe neem. En Freshcaller kan almal vanaf u verkoopspersoon se selfoon bestuur word.

Freshcaller het addisionele funksies wat selfs meer doeltreffendheid vir u verkoopspanne sal bewerkstellig:

  • Nommeroordrag en verkryging - Dra u huidige nommer na Freshcaller of voeg plaaslike, internasionale, tolvrye of nietige nommer by u besigheid.
  • Skakel Masking - Gee u oproepe 'n persoonlike aanraking deur u besigheidsnommer met u persoonlike nommer te masker.
  • Verskeie getalle - Voorsien u verteenwoordigers nommers in elke land wat hulle rig, om geloofwaardigheid aan hul oproepe te gee.
  • Stemboodskap val - Voeg 'n vooraf opgeneemde boodskap met die klik van 'n knoppie by die stempospos van 'n potensiële klant wat nie die oproep kon bywoon nie.
  • Monitering en barging - Luister na 'n deurlopende gesprek en neem deel aan die oproep om praktiese hulp te verleen aan 'n verteenwoordiger wat sukkel om die ooreenkoms te sluit.
  • Oproepmarkering - Vereis van u verkoopsverteenwoordigers om elke oproep met die status van die oproep te merk, sodat u oproepeffektiwiteit en vooruitsigstadium kan monitor.

fris oproepetikette

  • foon - Gee u verteenwoordigers die geleentheid om vanaf elke plek waar hul werk hulle neem, te verkoop, met die Freshcaller-app kan hulle oproepe maak en onderweg lei.
  • Integrasie-aksies - Skep 'n lead of voeg 'n oproep by 'n bestaande lead by die Freshcaller-Freshsales-integrasie. Verseker dat elke oproep in u CRM-rekening aangeteken is.
  • Roete oproepe na stempos - Pas u stemposgroete aan, stuur na-uurse oproepe na die stempos, of laat val van stemposse outomaties.
  • Stel gesplete besigheidsure op - U oproepsentrum bedryf op grond van spesifieke tye en dae wat u besigheid pas. U kan altyd aanpas soos u skaal.
  • Segmentoproepe met IVR op meervlak - Stel 'n volledig buigsame PBX-stelsel op met funksies om oproepe maklik na u agente of spanne te stuur, asook die selfdiensopsies.
  • Skaal op met gedeelde lyne - Deel een telefoonnommer oor verskeie gebruikers en beantwoord inkomende telefoonoproepe vanaf enige telefoon, oral.
  • Skep vakansie- en roetereëls - Voeg 'n unieke lys vakansies by vir elke telefoonnommer wat in u Freshcaller-rekening gekoop word om te beplan vir inkomende oproepe wat gedurende u vakansie ontvang word. Skep en bestuur spesiale roeteplanne om inkomende oproepe tydens vakansies te hanteer.
  • Stel persoonlike groete op - Gebruik hierdie geleentheid om musiek vir die hou, tou of wag tyd aan te pas om nuwe produkte, dienste of aankondigings ten toon te stel.
  • Maksimeer antwoorde met wagrye - Freshcaller laat bellers outomaties weet wat hulle in die ry staan ​​terwyl hulle op hul beurt wag om met u ondersteuningspan te praat.
  • Blokkeer strooiposoproepe - Voorkom outomaties strooiposoproepe en ontkoppel sulke bellers van sekere streke wat u besigheid wil kontak.
  • Beantwoord oproepe op SIP-telefone - Ontvang u inkomende telefoonoproepe direk op u SIP-toestelle terwyl u nog steeds die Freshcaller-paneelbord kan gebruik vir oordragte, notas, ens.
  • Buig oproepe met stembots - Bemagtig u besigheid om u vooruitsigte 'n opwindende ervaring te gee met onmiddellike antwoorde op hul probleme, selfs sonder 'n agent.
  • Outomatiseer u oproepverdeling - Verheug u vooruitsigte met vinnige antwoorde deur oproepe na die regte verteenwoordigers te stuur.
  • Voer u leidrade in - As u 'n lys met leidrade het, kan u dit gelyktydig oplaai in plaas van elke kontak afsonderlik te skep en sodoende u tyd te bespaar.
  • Effektiewe oproepbestuur - Stel oproeprye in om bellers op 'n vaartbelynde manier te ontvang, versprei u oproepbelasting gelyk en skep ry-gebaseerde routeringsreëls.
  • Abuitate Your Call Routing - Skep aangepaste routeringsreëls gebaseer op insette van derdepartystelsels soos u CRM of hulptoonbank.

Probeer Freshcaller

Openbaarmaking: Ons is 'n filiaal van Freshcaller en gebruik hul skakels.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.