Feedier: 'n Beloningsgedrewe terugvoerplatform

Feedier-kliënteterugvoerplatform

Daar gaan nie 'n dag verby dat ek nie 'n meningspeiling, opname of terugvoer gevra word nie. Tensy ek regtig tevrede is of ontsteld is oor 'n handelsmerk, verwyder ek gewoonlik die versoek en gaan aan. Natuurlik word ek kort-kort gevra vir terugvoer en word ek gesê dat dit so waardeer sal word dat ek beloon sal word.

Voerder is 'n terugvoerplatform waarmee u terugvoer kan insamel deur u kliënte te beloon. Hulle kry 'n unieke vergiftigde ervaring en u kry die waardevolle terugvoer waarna u op soek is. Die platform is erken as een van die maklikste om te gebruik!

Klanteterugvoerplatform

Feedier is 'n funksiebelaaide platform en bevat:

  • Template & Bot Creation - Gebruik vooraf gedefinieerde sjablone of ons skeppingsbot om binne 'n paar minute gereed te maak, sonder enige moeite. Pas die logo, hoofkleur, omslagbeeld aan om 'n perfekte pasmaat vir u organisasie te kry. Maak dit joune deur 'n aangepaste domein, intro-inhoud, voetnootnota by te voeg en selfs die taal te verander. U kan selfs u diensverskaffer vir 'n spesifieke datumreeks aktiveer.
  • Skakel met u kliënte - Stuur aangepaste e-posse na u eie lyste, stuur aangepaste tekste na telefoonnommers, plaas 'n pragtige widget op u webwerf of webapp, of skep 'n drukbare PDF wat u saam met u produkte kan stuur om terugvoer te kry.
  • Skep 5 soorte betekenisvolle vrae - Feedier ondersteun kort teks, NPS score®, skuifbalk, kies en lang teks buigsame vraagtipes. U kan relevante vrae aan die regte gebruikers vertoon op grond van hoe tevrede hulle is, of u kan uitgebreide vraagvloei skep op grond van die gebruiker se vorige antwoorde en 'n stel voorwaardes wat u gedefinieer het. Pragtige geanimeerde ontwerpe is beskikbaar om die beste, spelgerigte ervarings te skep.
  • Beloon u gebruikers - Gee koepons en koopbewyse weg om toekomstige aankope aan te moedig, terwyl u die kans op die wen behaal. Stuur persoonlike lêers, soos eksklusiewe inhoud, na u gebruikers saam met die belonings-e-pos wat hulle ontvang. Of dit nou 'n lisensiesleutel, 'n spesiale uitnodiging of enige soort persoonlike boodskap is, Feedier sal dit vir u stuur. U kan ook regte betaal via Paypal deur Feedier met 'n verspreidingsperk en gedefinieerde waarskynlikheid.
  • Vang gebruikersverslae en e-posse op en versamel dit - Vertoon 'n 5-ster-waarderingsknop slegs vir tevrede en verloofde gebruikers op enige platform soos Amazon. Vertoon die volgknoppies op u gunsteling sosiale netwerke aan die einde van die terugvoerervaring. Kry nuwe getuigskrifte deur gelukkige gebruikers op te spoor en hulle te vra om 'n volledige getuigskrif saam met hul e-pos te gee. Verhoog u nuusbrieflys, aangesien e-posse benodig word om die beloning te kry.
  • Behandel terugvoer op 'n unieke manier - Met Feedier kan u direk met u kliënte kontak maak via hul e-pos en u eie CRM. 'N Volledige verslag is opgestel vir enige terugvoer, sodat u enige klant met een klik kan verstaan. Met die beloningsbladsy kan u toegang kry tot die lys van verspreide belonings sodat u direk kontak kan maak.
  • Kragtige analise - insluitend die gebruikte toestel, blaaier, tydgrafiek, antwoorde, tevredenheid, aantal terugvoerinskrywings, besoeke, beste lande, gemiddelde tyd en NPS. 'N Sleutelwoordverkenner help u om al u antwoorde te ondersoek deur spesifieke sleutelwoorde te soek.
  • Administratiewe toebehore - Voer die terugvoerinskrywings wat ooreenstem met u dinamiese filters uit na .CSV of .JSON met een klik. Bestuur u span deur verskillende rolle om soveel medewerkers te kry as wat nodig is om saam te werk. Ontvang kennisgewings oor wat met u Feedier-rekening aangaan, asook gedetailleerde weeklikse verslae.
  • Integreer Feedier - Feedier het 'n gedokumenteerde JSON REST API om u ontwikkelaar te laat integreer met u eie platforms en gereedskap. Bou Zapier ZAP's met die Feedier-snellers om u eie handelinge te doen wanneer u terugvoer ontvang. Ontvang 'n JSON-loonvrag na u eie webhook-URL wanneer 'n terugvoer met al sy besonderhede ontvang word.

Feedier-klanteterugvoerontleding

En, vir Martech Zone lesers, hier is 'n 20% afslagkoepon as u inteken met die promosiekode WELCOMEFEEDIER2018.

Teken in op Feedier

Openbaarmaking: ek gebruik ons ​​geaffilieerde skakel vir Feedier in hierdie artikel.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.