Moontoast het ongelooflike werk gedoen met die ontwikkeling van 'n visuele voorstelling van die anatomie van Facebook-betrokkenheid. Hulle rangskik aanhangers in die Aanhangerspektrum vir aanhangers van potensiële aanhangers tot superaanhangers, verskaf die gegewenselemente wat nodig is om sukses te bepaal, sowel as die weë wat elke tipe waaier volg om 'n positiewe opbrengs op u belegging te lewer.
Uit hul plasing op Facebook Fan Engagement:
Op die hoogste vlak is die aanhangertelling (om 'n bladsy te hou) nie 'n goeie maatstaf vir betrokkenheid nie. Gemeenskapsbetrokkenheid (likes en comments) beloop gemiddeld ongeveer 3%. Om interaksie met die aanhanger te verhoog, gebruik verskillende soorte inhoud om gesprekke te dryf wat die verhouding met die gemeenskap verdiep en potensiële aanhangers na superfans dryf. Bekendstelling van handel as deel van u overall sosiale media strategie is 'n fantastiese manier om aanhangers te beloon en om u Facebook-bladsy te laat gons. Dit alles vereis 'n begrip dat die wêreld waarin ons leef vandag dit makliker maak as ooit om werklike verhoudings met wêreldklante te hê en om die handelsmerkverwantskap te verhoog. Behandel klante goed en die woord sal versprei.
Hallo Douglas,
Ek wil graag meer weet oor hierdie stelling op die infografika onder Matige Betrokkenheid: "Handelsmerk kan direkte Facebook-boodskappe stuur aan almal wat van die handelsmerk se aanhangerbladsy hou."
Facebook het 'n rukkie terug die funksionaliteit wat bladsyadministrateurs toelaat om 'n boodskap aan almal te stuur wat van hul bladsy LIKE ... en ek glo nie bladsye is ooit toegelaat om aanhangers individueel 'n boodskap te stuur nie. Ek weet dat aanhangers nou 'n direkte boodskap na 'n bladsy kan stuur ... maar die handelsmerk kan nie 'n privaat gesprek met aanhangers begin nie. Kan jy asseblief uitbrei? Dankie! - Katy