Moenie die B2B (e-pos) boodskapper blameer nie

b2b weieringskoerse per e-pos

Een van ons kliënte het vandag gevra of hulle na die ander e-posdiensverskaffer moet skuif van die diens wat hulle gebruik. Ons het gevra waarom en hulle het gesê dat hulle 11% ontvang het harde weiering koers op die e-posse wat hulle gestuur het. Hulle het gedink die stelsel is stukkend omdat hulle per hand geverifieer het dat van die e-posadresse wat lui dat daar 'n harde weiering was, aktiewe ontvangers by die maatskappy was.

In 'n tipiese scenario, a hoër weieringskoers kan wenkbroue laat lig. Selfs in hierdie geval moedig ons die kliënt aan om met die afleweringspan by hul e-posdiensverskaffer te praat. Dit is egter nie u tipiese onderneming nie - dit is 'n onderneming wat in die B2B-veld werk en die e-posadresse op hul intekenaarlyste is nie u gemiddelde Gmail of ander ontvangers nie. Dit is groot ondernemings wat hul pos intern bestuur.

En die e-posdiensverskaffer het in hierdie geval 'n uitstekende reputasie vir goeie lewerbaarheid. Dit is dus te betwyfel of daar 'n IP-reputasieprobleem by die sender is.

Hierdie scenario is anders as die lewering van B2C-e-pos. Vanweë die hoeveelheid SPAM wat na korporatiewe poswissels vloei, het die oorgrote meerderheid IT-afdelings dit gedoen gebruikte toestelle of dienste om SPAM te verwerp. Verbruikersisteme hang dikwels af van die reputasie van die sender, die boodskap en die volume van die rommelfilter klik om te bepaal of die e-pos na die rommelmap gestuur moet word. En selfs dan word die e-pos nie gebons nie - dit word afgelewer ... net na die rommel. Besigheidstelsels het miskien nie eens 'n rommelmap nie, of hulle kan die e-posse weiering en nooit toelaat nie!

'N B2C-e-pos sal steeds afgelewer word, maar kan na die rommelmap gestuur word. 'N B2B-e-posadres; kan egter volstrek verwerp word. Afhangend van die diens of apparaat wat hulle gebruik om SPAM te blokkeer, tesame met die instellings wat hulle ingestel het, kan die e-posse afgekeur word op grond van die IP-adres en die reputasie van die sender, dit kan vir inhoud verwerp word, of selfs afgekeur word bloot omdat die spoed en volume van e-posse van 'n enkele sender afgelewer word.

In die B2C-scenario is die e-pos fisies aanvaar met 'n antwoord terug aan die sender dat die e-pos ontvang is. In die B2B-scenario weier sommige stelsels die e-pos eenvoudig heeltemal en gee 'n vals foutkode van a harde weiering.

Met ander woorde, die B2B-onderneming se toestel verwerp die e-pos met 'n harde weieringskode dat die e-posadres nie eers bestaan ​​nie (alhoewel dit wel mag wees). Dit, tesame met die omset by ondernemings, kan die harde weieringskoerse van 'n B2B-veldtog aansienlik hoër as die gemiddelde B2C-veldtog verhoog. Hierdie spesifieke kliënt is ook 'n tegnologiekliënt - dus is hul ontvangers sekuriteit en IT-mense ... mense wat graag enige veiligheidsinstellings wil maksimeer.

Aan die einde van die dag lieg die e-posdiensverskaffer nie ... hulle rapporteer bloot die kode wat van die ontvanger se e-posbediener teruggestuur is. Alhoewel groot e-posdienste probleme met hul IP-reputasie het (wat u maklik met 250ok kan monitor), blyk dit die klein, maar gerigte lys van ontvangers vir my te wees. Ons boodskap aan ons kliënt:

Moenie die boodskapper blameer nie!

As u 'n e-posdiensverskaffer of e-posadres is en u IP-reputasie wil monitor, probleme met afleweringsprobleme oplos of u werklike posisie in die inkassie wil meet, moet u dit demonstreer 250okse platform. Ons is 'n vennoot met hulle.

2 Comments

  1. 1
    • 2

      Hallo Dara! Goeie vraag, ek moes dit ingesluit het!

      1. Laat hul e-posverskaffer seker maak dat daar geen probleme met die aflewering is nie, en korrigeer dit as dit is.
      2. Kontak die kliënte met geldige e-posadresse en laat hul IT-span uitvind waarom die e-posse verwerp word.
      3. Erken dat daar baie omset op B2B is en moeilike kwessies wat eenvoudig nie opgelos kan word nie. Hou aan om te stuur en bly aanhoudend as daar 'n probleem is.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.