OwnBackup: Rampherstel, Sandbox-saai en data-argief vir Salesforce

OwnBackup: Salesforce-rampherstel, data-argivering en saai

Jare gelede het ek my bemarkingsautomatisering migreer na 'n redelik bekende en algemeen aangenome platform (nie Salesforce nie). My span het 'n paar voedingsveldtogte ontwerp en ontwikkel, en ons het regtig 'n groot leidende verkeer begin dryf ... totdat die ramp getref het. Die platform het 'n groot opgradering gedoen en per ongeluk 'n aantal kliënte se data uitgewis, insluitend die van ons.

Terwyl die maatskappy 'n diensvlakooreenkoms gehad het (SLA) wat opetyd gewaarborg het, dit het geen rugsteun en herstel vermoëns op rekeningvlak. Ons werk was weg en die onderneming het nie die middele of die vermoë gehad om dit op 'n rekeningvlak te herstel nie. Alhoewel ons ontwerpe weer geïmplementeer kon word, is ons vooruitsigte en klante van almal aktiwiteit is uitgewis. Daar was natuurlik geen manier om daardie kritieke en waardevolle data weer te gee nie. Ek vermoed dat ons honderdduisende, indien nie miljoene dollars aan inkomste verloor het. Die platform het ons uit ons kontrak laat gaan en ek het onmiddellik hul vennootprogram verlaat.

Ek het my les geleer. 'N Deel van my verkoopproses is nou om te verseker dat platforms 'n uitvoer- of rugsteunmeganisme het ... of 'n baie robuuste API waarmee ek gereeld data kan oplaai. Ek raai klante aan om dieselfde te doen.

Sales Force

Ondernemingsplatforms het gewoonlik stelselswye rugsteun en kiekie-rugsteun in hul platforms ingebou vir selfbeskerming, maar hierdie instrumente is nie maklik toeganklik vir hul klante nie. CRM-platform eienaars neem verkeerdelik aan dat dit beskerm word omdat hul SaaS-data in die wolk is.

69% van die ondernemings binne die Salesforce-ekosisteem erken dat hulle nie voorbereid is op dataverlies of korrupsie nie.

Forrester

Maatskappye soos Salesforce herhaal, innoveer en integreer op so 'n vinnige vlak met honderde ontwikkelaars dat dit feitlik onmoontlik is om 'n parallelle kodebasis te ontwikkel en in stand te hou wat klante kan rugsteun en beveilig. Hulle fokus is op stelselstabiliteit, tyd, veiligheid en innovasie ... dus moet ondernemings na oplossings van derdepartye kyk vir dinge soos rugsteun.

Dit is belangrik om te verduidelik dat Salesforce nie die hoofoorsaak is van verlies aan data nie. In werklikheid het ek persoonlik nie gesien hoe hulle per ongeluk kliëntedata vernietig nie. Data-onderbrekings het van tyd tot tyd voorgekom, maar ek het nog nie 'n ramp gesien nie (klop aan die hout). Daarbenewens het Salesforce 'n paar uitvoerfunksies vir grootmaatdata wat gebruik kan word, maar dit is nie ideaal nie, aangesien dit nodig is om 'n rugsteun, skedulering, verslagdoening en ander funksies rondom dit te bou om 'n volledige ramphersteloplossing.

Wat is die grootste bedreigings vir ondernemingsdata?

  • Ransomware aanvalle - Missie-kritieke en sensitiewe data is 'n teiken vir aanvalle op ransomware.
  • Toevallige skrap - Die oorskryf of verwydering van data gebeur dikwels per ongeluk deur gebruikers.
  • Swak toetsing - werkstrome en toepassings verhoog die kans op onbedoelde verlies van data of korrupsie.
  • Hacktivists - politiek of sosiaal gemotiveerde kubermisdadigers openbaar of vernietig data.
  • Kwaadwillige insiders - huidige of voormalige werknemers, kontrakteurs of sakevennote met wettige toegang kan verwoesting saai as verhoudings versleg.
  • Skelm toepassings - met 'n robuuste uitwisseling van toepassings van derdepartye is daar altyd die kans dat 'n platform per ongeluk u kritieke data kan verwyder, oorskryf of korrup.

Eie rugsteun

Gelukkig, Salesforce s'n API-eerste ontwikkelingsbenadering verseker dat elke funksie of data-element volledig toeganklik is via hul wye verskeidenheid toepassingsprogramme koppelvlakke (APIs). Dit maak die deur oop vir derde partye om die gaping in rampherstel op te neem ... wat Eie rugsteun bereik het.

OwnBackup bied die volgende oplossings:

  • Backup en herstel van Salesforce - Beskerm data en metadata met omvattende, outomatiese rugsteun en vinnige, stresvrye herstel.
  • Verkoop van Sandbox-saad - Versprei data na sandkaste vir vinniger innovasie en ideale opleidingsomgewings met Enhanced Sandbox Seeding.
  • Salesforce-data-argivering - Bewaar data met aanpasbare bewaringsbeleide en vereenvoudigde nakoming van OwnBackup Archiver.

Noudat Cargill OwnBackup gebruik, hoef ons nooit weer bekommerd te wees oor die verlies van data nie. As ons 'n probleem het, kan ons die data vinnig vergelyk en herstel, behalwe om die stilstand van die data uit te skakel.

Kim Gandhi, klante-ervaring strategiese produk eienaar by Cargill FIBI Afdeling

OwnBackup verhoed u proaktief om missie-kritiese Salesforce CRM-data en metadata te verloor met outomatiese rugsteun en vinnige, stresvrye herstel ... met pryse wat gemaklik op gebruikersvlak is.

Beplan 'n OwnBackup-demo

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.