Die bemarkingsimpak van data van eerste party versus derdepartye
Ondanks datagedrewe bemarkers se historiese vertroue op data van derdepartye, 'n nuwe studie wat deur Econsultancy and Signal uitgereik is, toon 'n verskuiwing in die bedryf. Die studie het bevind dat 81% van die bemarkers wat berig dat hulle die die hoogste ROI van hul data-gedrewe inisiatiewe tydens gebruik eerste-party data (vergeleke met 71% van hul eweknieë in die hoofstroom) met slegs 61% wat data van derdepartye noem. Na verwagting sal hierdie verskuiwing verdiep word, met 82% van alle ondervraagde bemarkers wat van plan is om hul gebruik van data van die eerste party te verhoog (0% wat 'n afname het), terwyl 1 uit elke 4 bemarkers van plan is om hul gebruik van data van derdepartye te verminder.
Wat is die verskil tussen data van die eerste party en die derde party
Eerste party data word versamel en besit deur u organisasie. Dit kan eie data wees, soos die resultate van die klantopname en die aankoop van data. Derdeparty-data word deur 'n ander organisasie versamel en in sy geheel gekoop, by u huidige kliëntedata gevoeg, of beskikbaar via derdeparty-programme. Probleme ontstaan dikwels met die akkuraatheid en tydigheid van data van derdepartye.
Tweede-party data is 'n ander opsie, maar onderbenut deur maatskappye. Tweedeparty-data word deur korporatiewe vennootskappe versamel. Deur die gehoor te deel, kan reaksiesyfers baie hoër wees, kliëntedata kan ryker wees en die data is steeds akkuraat en tydig. As u sukkel om meer inligting oor u kliënte te bekom, kan u kyk na 'n vennootskap met 'n maatskappy wat u klante deel!
Data van derdepartye was al jare lank die steunpilaar van digitale bemarking, maar die beste presteerende maatskappye kyk vandag meer en meer na hul eerste-party-data. Handelsmerke moet individue en gehoorpatrone verstaan, kanaalkanaalinteraksies en hul rol, die kliënt se reis, wat klante wil hê en wanneer hulle dit wil hê. In elk geval gaan die eerste party data van regte klante die nuttigste wees.
Die resultate van die opname is gebaseer op 302 bemarkers en is in Mei 2015 deur Econsultancy en Sein.
Belangrike inligting wat u in hierdie verslag sal vind
- Wat is die mededingende voordele vir maatskappye wat meer vaardig is om hul data te gebruik?
- Waar versamel presteerders hul eerste party data en hoe verskil dit van die hoofstroom?
- Wat is die eerste stappe vir organisasies wat probeer om hul eerste party data beter te benut?
- Watter spesifieke datatipes word die hoogste gegradeer vir akkuraatheid en bruikbaarheid?