Hoe om 'n opname behoorlik te bou met enige e-posplatform
Om 'n webblad met 'n vorm te bou, is ideaal as jy inligting soos 'n opname probeer vaslê. Dit is egter nie raadsaam om 'n e-posintekenaar te kry om deur te klik na 'n vorm nie. Die beste benadering is om jou intekenare direk op die opname te laat reageer deur met die e-pos te kommunikeer.
Ongelukkig ondersteun e-poskliënte nie modern nie HTML standaarde, en verskeie e-poskliënte het beperkte ondersteuning vir HTML-vorms. Hier is 'n paar voorbeelde van e-poskliënte wat bekend is dat hulle beperkings het wanneer dit kom by die lewering van HTML-vorms:
- Gmail: Gmail het beperkte ondersteuning vir HTML-vorms in sy e-poskliënt. Alhoewel basiese vorms kan werk, sal meer komplekse vorms met JavaScript-interaksies dalk nie soos verwag funksioneer nie.
- Outlook (Desktop): Die lessenaarweergawe van Microsoft Outlook kan inkonsekwent wees in die lewering van HTML-vorms. Dit beperk dikwels die funksionaliteit van vorms en ondersteun dalk nie gevorderde vormelemente nie.
- yahoo epos: Yahoo Mail ondersteun dalk nie HTML-vorms ten volle in e-posse nie, veral dié met komplekse elemente of skrifte.
- AOL-pos: Soortgelyk aan Yahoo, kan AOL Mail beperkings hê in die lewering van HTML-vorms en dalk nie sekere interaktiewe vormelemente ondersteun nie.
- Apple Mail: Apple Mail op iOS en macOS het 'n paar beperkings met HTML-vorms. Alhoewel basiese vorms kan werk, mag komplekse vorms nie optree soos bedoel nie.
Moenie vorms in e-pos gebruik nie
Die beste praktyk is om glad nie vorms te gebruik nie. E-poskliënte ondersteun skakels in HTML, so die mees betroubare manier om 'n eenvoudige meningspeiling of opname per e-pos vas te lê, is deur aparte skakels vir elke antwoord in te sluit. Hier is 'n voorbeeld van Netflix:
Mooi en eenvoudig. Geen aanmelding was nodig nie, geen kliek op 'n skakel en dan 'n ander vorm oopmaak nie, geen data invoer nie .... net 'n klik. Dit is eenvoudig … en dit beteken nie dat jy nie die nodige inligting kan insamel wat jy wil hê of dit selfs kan teruggee aan 'n CRM of ander platform. Hier is 'n paar scenario's:
Goed: Bou twee verskillende bestemmingsbladsye vir Ja en Nee:
Deur die deurklikkoerse op hierdie skakels na te spoor, kan jy eenvoudig jou e-posplatform se verslagdoening hersien en die resultate vir elke skakel vergelyk. Alhoewel dit die eenvoudigste benadering is, is dit om 'n paar redes dalk nie optimaal nie:
- As 'n intekenaar verskeie kere op die skakel klik, kan dit sommige resultate verkeerdelik opblaas.
- Behalwe vir mense wat op die bladsye beland, kan jy nie hierdie data oor die intekenaar in jou analise of CRM vaslê nie.
Beter: Bou 'n geskrewe bladsy wat die intekenaar-ID en hul reaksie vasvang
As jy 'n bestemmingsbladsy het waar die stemme met 'n navraagstring vasgelê kan word (bv. ?id=*|subid|*&vote=yes
), kan jy kode skryf om vas te vang unieke stemme gebaseer op die intekenaar-identifiseerder in jou lys en hul stem. Dit is 'n beter benadering met een uitsondering:
- Die stem word nie teruggevoer na jou bemarkingsplatform of CRM nie, sodat jy dit kan gebruik vir verpersoonliking, teikening of segmentering.
Beste: Bou 'n geskrewe bladsy wat geïntegreer is met jou bemarkingsplatform of CRM
Saam met 'n bestemmingsbladsy waar die stemme met 'n navraagstring vasgelê kan word (bv. ?id=*|subid|*&vote=yes
), kan jy kode skryf om vas te vang unieke stemme gebaseer op die intekenaar-identifiseerder in jou lys en hul stem. Daarbenewens kan jy die intekenaar-ID en die platform se API gebruik om hierdie data terug te stoot na die CRM of bemarkingsplatform. In hierdie scenario wil jy dalk die intekenaar toelaat om meer as een keer te klik, maar altyd die laaste stem te stoor.
Optimaliseer vir mobiele e-pos
Een laaste wenk: Optimaliseer vir mobiele e-poskliënte en gebruikers wat met hul vingers sal stem. Dit is noodsaaklik om 'n streek te verskaf wat as 'n knoppie verskyn en beide breedte en hoogte het om maklik te tik. Hier is 'n voorbeeld:
<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>Survey Email</title>
<style>
/* Add some basic styling for the buttons */
.survey-button {
display: block;
width: 100%;
max-width: 300px;
margin: 0 auto;
padding: 10px;
text-align: center;
background-color: #007bff;
color: #fff;
text-decoration: none;
font-weight: bold;
border-radius: 5px;
}
</style>
</head>
<body>
<p>Dear recipient,</p>
<p>We'd love to hear your feedback on our service. Please click one of the options below:</p>
<!-- Three anchor tags acting as buttons -->
<a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=good" class="survey-button">Good</a>
<a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=okay
" class="survey-button">Okay</a>
<a href="https://domain.com?id=*|subid|*&vote=poor
" class="survey-button">Poor</a>
<p>Thank you for participating in our survey!</p>
</body>
</html>
In alle scenario's moet e-poskliëntversoenbaarheid en die algehele gebruikerservaring in gedagte gehou word. Vir opnames is die gebruik van duidelike en uitvoerbare knoppies of skakels dikwels meer betroubaar as om HTML-vorms direk in e-posse in te sluit.
As jy hulp nodig het met die bou van opnames en die insamel van opnamedata per e-pos, moet asseblief nie huiwer om bystand aan te vra nie DK New Media.