Digitale lyftaal tydens die Online Marketing Summit
Van vandag af het my lys boeke om te lees net dieper geraak. Ek het die plesier gehad om by die Aanlynbemarkingsberaad in Houston namens Compendium.
Op die kruin was ook Steven Woods van Eloqua. Steven se hoof- en paneelgesprekke was insiggewend en prikkelend. Steven het die boek vrygestel, Digitale lyftaal - Ontsyfering van kliëntevoornemens in 'n aanlyn wêreld:
Bemarking is besig met 'n groot verskuiwing wat plaasgevind het deur die verandering in die manier waarop mense inligting vind en verbruik. Of dit nou die vermoë van Google is om die inligtingsbronne van die internet deursoekbaar te maak, of sosiale media se vermoë om mense met eweknieë te verbind vir geloofwaardige opinies oor produkte en dienste, die manier waarop ons toegang tot inligting verkry en produkte soek, het fundamenteel verander.
Die onderwerp van Steve se hoofrede was: Hoe om u kliënte se aanlyngedrag beter te verstaan en daaruit voordeel te trek. Steven raai ondernemings aan wat hul bemarking wil laat groei en hul verkope wil verhoog:
- Laat u inligting vry.
- Dink soos 'n koper.
- Neem data ernstig op.
- Bou 'n kultuur van analise.
Die boodskappe bly dwarsdeur die top konsekwent - gebruik instrumente effektief, gebruik data om die relevansie en resultate by u klante en vooruitsigte te verhoog, en meet altyd. Deurlopend het alle sprekers die deelnemers weer gedruk om hul pogings tot optimalisering van soekenjins te maksimeer.
Op sosiale media
kollega Richard Evans van Silverpop het 'n paar oortuigende resultate gehad van die inbedding van sosiale media en boekmerk-skakels in e-posse. Skakels na Digg het die beste gevaar, maar addisionele skakels om die boodskappe op Facebook te bevorder, het ook goed gevaar. Richard het 'n opvolg-witskrif belowe oor hoe sosiale skakels per e-pos optree. Miskien kan ek 'n vroeë eksemplaar kry om 'n voorskou met u te deel!
Die rol van e-pos is steeds van kritieke belang
Lank vriend, mentor en openbare spreker Joel Boek het 'n fantastiese werk gedoen om die evolusie van bemarking te beskryf en hoe e-pos 'n belangrike rol in ons daaglikse kommunikasie speel. By Compendium gebruik ons Presiese teiken en 5 Emmers uitgebreid om opleidingsveldtogte van Salesforce te aktiveer.
E-pos bly ons kommunikasie met ons kliënte verbeter, sonder dat dit menslike hulpbronne hoef by te voeg. ExactTarget speel 'n kritieke rol in ons vermoë om ons kliënte se produktiwiteit te verhoog, wat weer hul resultate verbeter ... en uiteindelik lei tot verbeterde behoud.
Op die gebied van sosiale media is dit geen verrassing dat albei nie Facebook en Twitter gebruik e-pos effektief as 'n drukmetodiek om hul gebruikers besig te hou en na hul onderskeie webwerwe terug te keer.