Kunsmatige IntelligensieCRM- en dataplatformsBemarkings- en verkoopsvideo'sBemarkingsinfografika

Internet van Dinge: Wat is IoT? AIoT? Hoe bevorder IoT klante-ervarings nou en in die toekoms?

Die internet van dinge (IOT) verwys na die onderlinge verbinding van verskeie toestelle en voorwerpe deur die internet, wat hulle in staat stel om data te versamel, uit te ruil en te ontleed. Hierdie tegnologie stel toestelle in staat om met mekaar en met gebruikers te kommunikeer, wat 'n meer doeltreffende, outomatiese en geïntegreerde ervaring skep.

Die globale IoT-mark sou na verwagting teen 1.6 sowat $2025 biljoen bereik, vergeleke met ongeveer $248 miljard in 2019. In 2021 was daar 'n geraamde 46 miljard IoT-toestelle wêreldwyd, wat na verwagting teen 75.44 tot 2025 miljard sal toeneem.

Statistiek

IoT Bemarking

IoT-bemarking verwys na die gebruik van IoT-tegnologieë deur besighede om hul produkte en dienste te bemark. Dit behels die gebruik van gekoppelde toestelle, data en insigte om geteikende en persoonlike bemarkingstrategieë te skep wat klantbetrokkenheid verbeter en die algehele klantervaring verbeter. IoT het die potensiaal om bemarking te revolusioneer deur besighede van waardevolle insigte te voorsien en hulle in staat te stel om meer gepersonaliseerde en kontekstueel relevante bemarkingstrategieë te skep ... solank bemarkers bedag is op privaatheid en sekuriteitskwessies.

Daar is gebruiksgevalle vir die gebruik van IoT in feitlik elke industrie:

  • Kleinhandel: Kleinhandelaars kan IoT-toestelle soos slim rakke en sensors gebruik om voorraad te monitor, klantgedrag te ontleed en gepersonaliseerde aanbiedinge en aanbevelings intyds te verskaf.
  • vervaardiging: IoT maak slim fabrieke en Industry 4.0 moontlik deur intydse data-insameling, ontleding en outomatisering, wat lei tot verbeterde doeltreffendheid en verlaagde koste.
  • energie: IoT kan help om energieverbruik en verspreiding meer effektief te bestuur deur slim roosters, hernubare energiebronne en vraag-reaksie-stelsels te integreer
  • Gesondheidssorg: IoT-toestelle soos drabare toestelle kan pasiëntdata insamel, wat gesondheidsorgverskaffers in staat stel om gepersonaliseerde behandelingsplanne, geteikende bemarkingsveldtogte en beter pasiëntbetrokkenheid aan te bied.
  • Automotive: Gekoppelde motors kan data verskaf oor bestuursgewoontes en voertuigprestasie, wat motormaatskappye in staat stel om persoonlike dienste, onderhoudsherinneringe en pasgemaakte bemarkingsveldtogte aan te bied.
  • Landbou: IoT-toestelle kan help om gewasgesondheid, grondtoestande en weerpatrone te monitor, wat landboubesighede in staat stel om hul bemarkingspogings meer effektief te teiken en persoonlike oplossings aan boere te bied.
  • Slim huise: Maatskappye kan IoT-data van slimhuistoestelle gebruik om gepersonaliseerde huisoutomatiseringsoplossings, energiebesparende wenke en geteikende bemarkingsveldtogte vir relevante produkte en dienste aan te bied.

Trouens, IoT vir data-insameling, 'n kommunikasiekanaal en 'n bron van gebeurtenis-snellering is reeds besig om bemarkingstrategieë te transformeer:

  • Datagedrewe bemarking: IoT genereer 'n groot hoeveelheid data, wat deur bemarkers gebruik kan word om insigte te verkry in klante se gedrag en voorkeure, wat meer doelgerigte bemarkingsveldtogte en beter klantsegmentering moontlik maak.
  • Kontekstuele Bemarking: IoT laat besighede toe om kliënte intyds en in konteks te betrek, wat bemarking meer relevant en doeltreffend maak.
  • Customer Experience (CX): IoT kan kliëntervaring verbeter deur pasgemaakte en persoonlike dienste, produkte en interaksies aan te bied gebaseer op die data wat van gekoppelde toestelle ingesamel word.
  • Kliëntereise: IoT kan besighede help om die klantreis te optimaliseer deur naatlose en kontekstueel relevante ervarings oor verskeie raakpunte te verskaf, wat lei tot verhoogde klanttevredenheid en lojaliteit.
  • Omni-kanaal Bemarking: IoT maak naatlose integrasie oor verskeie kanale moontlik, wat 'n konsekwente en verenigde klantervaring bied.
  • Nuwe bemarkingsgeleenthede: IoT stel besighede in staat om hul produkte en dienste meer effektief te bemark deur gepersonaliseerde aanbiedinge, intydse betrokkenheid en kontekstueel relevante ervarings te verskaf.
  • Bemarkingsoutomatisering: IoT kan geïntegreer word met bemarkingsoutomatiseringsinstrumente om bemarkingsprosesse te stroomlyn, veldtogte te bestuur en data meer doeltreffend te ontleed.

Natuurlik wek IoT ook kommer oor dataprivaatheid en -sekuriteit, wat bemarkers moet aanspreek om vertroue te bou en voldoening aan regulasies te handhaaf.

Kunsmatige intelligensie en die internet van dinge: AIoT

Die integrasie van KI en IoT word inderdaad toenemend onvermydelik, hoofsaaklik as gevolg van die groot hoeveelhede data wat deur IoT-toestelle gegenereer word en die behoefte aan vinnige, intydse besluitneming. IoT-toestelle genereer 'n magdom data uit verskeie bronne, soos sensors, slimtoestelle en gekoppelde voertuie. Die ontleding en verwerking van hierdie data met die hand of deur tradisionele reëlgebaseerde stelsels is ondoeltreffend en tydrowend.

AIoT verwys na die integrasie van KI-tegnologieë met IoT-infrastruktuur om intelligente, gekoppelde stelsels te skep wat kan ontleed, leer uit en besluite kan neem gebaseer op die data wat deur IoT-toestelle ingesamel word. Deur gebruik te maak van masjienleeralgoritmes, kan KI-stelsels uit die data leer, patrone identifiseer en outonoom voorspellings of besluite neem. Dit maak nie net intydse aksies moontlik nie, maar help ook om bedrywighede te optimaliseer, doeltreffendheid te verbeter en innovasie aan te dryf.

Deur die data-insamelingsvermoëns van IoT te kombineer met die analitiese en besluitnemingskrag van KI, maak AIoT meer doeltreffende, outonome en kontekstueel relevante stelsels moontlik. Hierdie samesmelting van tegnologie het die potensiaal om verskeie nywerhede te revolusioneer, insluitend slim stede, gesondheidsorg, vervaardiging, landbou en vervoer, deur intydse insigte te verskaf, prosesse te outomatiseer en algehele prestasie te verbeter.

Edge rekenaar, gevorderde sensors, lae-krag verwerkers, sekuriteit oplossings, en draadlose kommunikasie vooruitgang het almal 'n transformerende impak op die IoT industrie. Stem- en visuele KI word vandag albei in oplossings geïnkorporeer. My huissekuriteitstelsel gebruik byvoorbeeld KI in die wolk om 'n persoon te identifiseer wat voor my huis loop en laat my kameras begin opneem en my sekuriteitsligte om aan te skakel.

Hierdie infografika van TSMC, 'n Verbonde en slim toekoms: die internet van dinge, doen 'n goeie werk om die huidige en toekomstige stand van die IoT-industrie te illustreer.

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van Maak INSIGTE oop en die stigter van die Martech Zone. Douglas het tientalle suksesvolle MarTech-opstartondernemings gehelp, het gehelp met die omsigtigheidsondersoek van meer as $5 miljard in Martech-verkrygings en -beleggings, en gaan voort om maatskappye te help met die implementering en outomatisering van hul verkoops- en bemarkingstrategieë. Douglas is 'n internasionaal erkende digitale transformasie en MarTech deskundige en spreker. Douglas is ook 'n gepubliseerde skrywer van 'n Dummie-gids en 'n besigheidsleierskapboek.

verwante Artikels

Terug na bo knoppie
Sluiting

Advertensieblok bespeur

Martech Zone is in staat om hierdie inhoud gratis aan u te verskaf, want ons verdien ons webwerf deur advertensie-inkomste, geaffilieerde skakels en borgskappe. Ons sal dit waardeer as jy jou advertensieblokkering sal verwyder terwyl jy ons webwerf bekyk.