Meer data, meer uitdagings

data-gedrewe bemarking

Groot data. Ek weet nie seker van julle nie, maar die meeste van ons kliënte verdrink daarin. Terwyl die hope data steeds ophoop, kom ons meestal voor dat ons kliënte meestal nie die fundamentele bemarkingstrategieë hanteer om klante se waarde te bekom, te behou en te verbeter nie. Nie net dit nie, hulle sukkel met 'n groot verbreking tussen IT en bemarking. Net gister moes ek met een van ons kliënte se IT-span praat om te verduidelik hoe pop-upblokkers die vermoë van mense om sosiale kontak met die onderneming te hê, belemmer, omdat al hul sosiale skakels geprogrammeer is om vensters te pop-up. Ek hoef nie te verduidelik dat ... die IT-span die versoek net moes gedien het nie.

Volgens die Teradata Data Driven Marketing Survey 2013bemarkers vertrou al hoe meer op en gebruik algemene, eenvoudige en maklik toeganklike vorms van data om hul bemarkingsinisiatiewe te dryf. Trouens, 75% of meer van die ondervraagdes gebruik kliëntediensdata, kliëntetevredenheidsdata, digitale interaksiegegewens (bv. Soek, vertoonadvertensies, e-pos, webblaai) en demografiese data, met meer as die helfte wat data soos kliëntbetrokkenheid gebruik. (bv. produkgebruik of voorkeurgegewens), transaksionele (bv. offline aankoopgedrag) of e-handelsdata.

Hoe beskou hedendaagse bemarkers hul vermoë om groot data te benut en te benut om meetbare resultate te lewer? Duik in data-gedrewe bemarking met Teradata se data-gedrewe bemarkingsopname, 2013, globale resultate infografies:

data-gedrewe-bemarking

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.