E-posbemarking en outomatiseringBemarkingsinfografika

HOU jou klante van jou?

Hou u klante van u? Nuwe opnames van Responsys toon aan hoe handelsmerke langtermynverhoudinge met verbruikers kan handhaaf en onnodig kan vermy breakups.

Responsys-navorsing toon dat verbruikers die duik neem met handelsmerke as hul boodskappe deel uitmaak van 'n georkestreerde kliënte-ervaring dit ontvou oor tyd heen, oor kanale heen en volgens die gedrag en voorkeure van 'n individu. Met die regte strategieë en oplossings in plek, kan elke kliëntinteraksie die begin van 'n pragtige verhouding wees.

Die belangrikste bevindings van die opname sluit in:

  • 73% van die verbruikers wil 'n langtermynverhouding hê met handelsmerke wat beloon hulle vir 'n lojale kliënt.
  • Slegs 32% sê net die handelsmerke waarvan hulle hou stuur aanbiedinge / promosies waarin hulle belangstel.
  • 34% van die Amerikaanse volwassenes sê hulle het opgebreek met 'n handelsmerk as gevolg van swak, ontwrigtende of irrelevante bemarking boodskappe aan hulle gestuur.
  • 53% van diegene wat dit gedoen het, sê dat hulle met 'n handelsnaam geskei het omdat die handelsmerk hulle voortdurend gestuur het irrelevante inhoud op verskeie kanale.
  • 33% sê die uiteensetting is die gevolg van die boodskappe te generies en dit blyk dat dit natuurlik aan almal gestuur is, nie net vir hulle nie.
  • 59% van die ondervraagdes sê dat hulle dit doen kies soms die een mededingende handelsmerk bo die ander bloot as gevolg van die aanbod of bemarking wat van hulle ontvang is.

Verbruikersopname-infografiese-Valentynsdag

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van Maak INSIGTE oop en die stigter van die Martech Zone. Douglas het tientalle suksesvolle MarTech-opstartondernemings gehelp, het gehelp met die omsigtigheidsondersoek van meer as $5 miljard in Martech-verkrygings en -beleggings, en gaan voort om maatskappye te help met die implementering en outomatisering van hul verkoops- en bemarkingstrategieë. Douglas is 'n internasionaal erkende digitale transformasie en MarTech deskundige en spreker. Douglas is ook 'n gepubliseerde skrywer van 'n Dummie-gids en 'n besigheidsleierskapboek.

verwante Artikels

Terug na bo knoppie
Sluiting

Advertensieblok bespeur

Martech Zone is in staat om hierdie inhoud gratis aan u te verskaf, want ons verdien ons webwerf deur advertensie-inkomste, geaffilieerde skakels en borgskappe. Ons sal dit waardeer as jy jou advertensieblokkering sal verwyder terwyl jy ons webwerf bekyk.