Bemarking het die kern van kruisfunksionele sukses in ondernemings geword

Kruisfunksionele bemarkingsleierskap
Leestyd: 3 minute

Dit is moeilik om vas te stel watter punt in my loopbaan my op sukses voorberei het. Toe ek in die vloot was, terwyl ek formeel 'n elektrisiën was, was ek as ingenieur ook 'n gevorderde brandweerman. Ek is ook aangewys as ESWS, 'n spesialis-sertifisering vir oppervlakkige oorlogvoering wat my 'n oorsig gee van feitlik elke werk en stelsel op my skip. Die kruisfunksionele kennis en ervaring was die grondslag van my jong leierskapervaring.

Na die vloot het ek by 'n koerant as industriële elektrisiën gewerk. My vermoë om kruisfunksioneel te leer en te werk, het gelei tot my vroeë bevordering. Nadat ek die leiding van ander gehad het, het die onderneming baie in my ontwikkeling belê, en het my deur korporatiewe opleiding van menslike hulpbron-opleiding, korporatiewe begroting, afrigting, deurlopende ontwikkeling en 'n aantal ander bestuurs- en leierskapsprogramme gebruik. Ek kon maklik oorgaan in 'n kontroleerder- en ontledingspos, en dan na databasisbemarking.

Ek werk al twee dekades lank in leiersposisies in bemarking en saam met bestuurders regoor die land. Twintig jaar gelede was die omvang van my werk gewoonlik binne die bemarkingsafdeling, maar nou ontmoet ek meer as ooit tevore met senior leierskap. Die rede hiervoor is dat digitale bemarking 'n betroubare aanwyser en voorspeller van korporatiewe prestasie geword het.

Twintig jaar gelede was bemarking grotendeels 'n eenrigtingstrategie wat handelsmerke en veldtogte ontplooi en dan die respons in die loop van jare gemeet het. Nou, real-time bemarkingsnavorsing en data toon die prestasie van elke belangrike prestasie-aanwyser van 'n organisasie - of dit nou werkstevredenheid is, kliëntebehoud, mededingende posisie, ens. bemarkingspogings.

'N Groeiende aantal kundiges in organisasiebestuur bevorder die gebruik van kruisfunksionele integrasie in ondernemings. Alhoewel die keuse om hierdie vorm van hiërargie aan te neem, verantwoordelikhede moet herorganiseer en herverdeel, is die implementering van kruisfunksionele integrasie 'n gepaste reaksie op die toenemende voorkoms van groot data en ander onlangse tendense. 

Hoe maatskappye kruisfunksionele integrasie kan bewerkstellig

Die kern van kruisfunksionele integrasie is die afbreek van silo's en ryk-gebou binne die organisasie. Binne 'n gesonde raadsaal is leiers onbaatsugtig - en erken dat opofferings in hul eie departement tot die algehele verbetering van korporatiewe gesondheid kan lei. Ek het openhartige gesprekke met maatskappye gevoer en dit bespreek verlaging die uitgawes aan digitale bemarking toe ons besef dat ander verkoopsbronne beter presteer. Dit is dikwels met die verlies van my eie agentskap gedoen, maar dit was die regte ding om die gesondheid van die kliënt te doen.

In 'n wanfunksionele raadsaal veg elke leier om hul persone te vergroot, die begrotingskoste te verhoog en beskou hulle hul departement as die kern van die organisasie. Dit is op hul eie afsterwe, want elke departement moet oorleef en floreer. Sny die ontwikkeling van produkte en innovasie, wat toekomstige verkope en behoud beskadig. Besnoeiings vir verkope en bemarking werk nie tot hul volle potensiaal nie. Besnoei kliëntediens en u aanlyn reputasie vreet die bemarkingswinste van u organisasie weg. Besnoei voordele en u kerntalent verlaat die onderneming.

Statistieke ondersteuning kruisfunksionele integrasie:

  • Maatskappye wat 'n ontleding van hul kliëntdata doen, groei vinniger
  • Organisasies wat bemarkingsverantwoordelikhede oor spanne versprei, is geneig om 'n bemarkingstrategie te hê wat meer verenig is met die algemene sakestrategie
  • Kruisfunksionele integrasie maak voorsiening vir 'n taakmaggestruktureerde model wat beweeglik kan wees wanneer dit aan projekte toegeken word

Met ander woorde, u bemarking verbeter met insig en impak van die hele organisasie, en u ander departemente verbeter met insig in u algehele bemarkingsprestasie. Dit gaan nie daaroor dat bemarking die leiding neem nie; dit gaan oor bemarking in die hele organisasie.

Kruisfunksionele integrasie is egter moeilik, en die statistieke toon ook dat daar ook 'n hoë druipsyfer is wat verband hou met swak implementering. Om meer te wete te kom, kyk na die onderstaande infografie wat deur die New Jersey Institute of Technology's geskep is Aanlyn Magister in Bedryfsadministrasie graadprogram.

Hoe maatskappye kruisfunksionele integrasie kan bewerkstellig

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.