Inhoudsherstelling om vertroue te bou

Galery-tentoonstelling (via WikiMedia Commons)
Galery-tentoonstelling (via WikiMedia Commons)
Galery-tentoonstelling (via WikiMedia Commons)

Galery-tentoonstelling (via WikiMedia Commons)

Ek het die afgelope tyd baie inhoudsorg gedoen; jy weet, die nuutste modieuse neiging in digitale inhoud. Ek hoop ten minste dat dit modieus is, want dit is 'n wonderlike ontwikkeling wat 'n sleutel in die werke van outomatiese aflewering werp.

Inhoudsversiering stel 'n redaksionele laag in vir die aflewering van nuus en ander inligting. Menslike redakteurs kies die verhale wat gebruikers "moet" ken, as 'n alternatief om hulle te oorstroom met algoritmies gekose inhoud wat hul gebruikers dalk wil "weet".

In die geval van een kliënt kies ons tien verhale per week om op hul Twitter en Facebook bladsye. Die verhale hou nie noodwendig direk verband met die produkte wat die onderneming verkoop nie, maar is van belang of kommer omdat dit verband hou met die onderneming se algehele bedryfsveld. Om 'n afgesaagde frase te gebruik, is dit 'n 'waarde-toevoeging': die keuse van betroubare eksterne verhale van belang vir hul klante skep vertroue en vestig dit as 'n bron van waarheid.

cue Google Nuus, wat opgetree het en begin het om 'n afdeling "Editor's Pick" aan hul nuusuitslae te toets. Mashable het 'n goeie pos oor hierdie ontwikkeling, maar laat my saamvat: die maatskappy het 'n vennootskap met uitgewers soos Slate.com, Reuters en die Die Washington Post wat relevante stories kies om saam met outomaties gegenereerde nuusskakels te lewer, om die lewering van inhoud verder te personaliseer.

Hierdie menslike inhoud is nie net waardevol vanuit die oogpunt van 'n nuusaanbieding nie, en vestig die aandag op verhale wat van kritieke belang kan wees vir die publiek se bewusmaking, maar dit kan ook verhale uitlig wat outomatiese inhoudplase mag ignoreer. Verder is daar waarde in aanbevelings, soos gebore deur Facebook Likes, retweets op Twitter, en dies meer.

Inhoud wat aanbeveel word (saamgestel) trek ons ​​aandag omdat ons weet dat iemand gaan sit en nadink oor die waarde van daardie verhaal. Of ons nou die aanbevelingspartytjie direk ken (ons Facebook-vriende en Twitter-kontakte) of nie (Redakteurs van Slate of Washington Post), ons is bewus van die feit dat 'n mens 'n spesifieke verhaal as belangrik genoeg beskou om prominente plasing te regverdig. Dit is 'n gevoel van vertroue en vertroue wat geen rekenaaralgoritme kan bied nie.

Hierdie vertroue brei verder as net nuuslewering. Maatskappye wat nie in die uitgewersbedryf is nie, kan steeds inhoud vir hul klante saamstel as 'n manier om bewustheid te verhoog en om verkope te verhoog. As mense weet dat maatskappy A genoeg omgee om belangrike, relevante nuusberigte te kies wat verband hou met my belangstellings en miskien selfs voorstelle vir hulp bied, sal mense die onderneming in 'n positiewe lig sien: as 'n betroubare bron van inligting wat belangstel in meer as net die verkoop van widgets. .

Wat dink jy? Is inhouds kurering die moeite werd? Watter uitwerking het dit op klante? Lewer kommentaar.

4 Comments

  1. 1

    Matt,

    Inhoudsopstel is so belangrik - net soos die wet van vraag en aanbod. Mense sal van nature belangstel in die neigings oor onderwerpe wat vir hulle relevant is.

    En as u 'n vraag as skrywer vervul, moet u sorg dat dit deurdag en doelgerig is. Groot punt om bewustheid te verhoog en verkope te bevorder.

    -Chelsea Langevin

  2. 2

    Dankie vir die lees, Chelsea. U bring die belangrikste punt in my gedagtes na vore, dat dit nodig is om die aanbevole / saamgestelde inhoud te wees. En mense weet dit en reageer daarop.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.