Inhoudsanalise: end-to-end e-handelsbestuur vir handelsmerke en handelaars

Content Analytics Vender-telkaart

Multikanaalkleinhandelaars besef die belangrikheid van akkurate produkinhoud, maar met tienduisende produkbladsye wat elke dag deur honderde verskillende verskaffers op hul webwerf gevoeg word, is dit byna onmoontlik om dit alles te monitor. Aan die ander kant hou handelsmerke dikwels 'n oorweldigende stel prioriteite mee, wat dit vir hulle moeilik maak om te verseker dat elke notering op datum bly.

Die kwessie is dat kleinhandelaars en handelsmerke dikwels probeer om die probleem van swak produkinhoud aan te spreek deur eenpunt-oplossings te implementeer. Hulle het miskien analitiese tegnologie wat insig bied in probleme met produkinskrywings, maar hulle bied nie die instrumente om die inhoudskwessies daarvolgens op te los nie. Aan die ander kant kan sommige kleinhandelaars en handelsmerke 'n inhoudsindikator hê wat wel die gereedskap het om probleme met produkinhoud te bestuur en te wysig, maar wat nie spesifiek aandui watter inligting moet opgedateer word nie en hoe om dit op te dateer.

Kleinhandelaars en die handelsmerke waarmee hulle werk, het 'n ontledings- en produkinhoudbestuur nodig om klante die inligting te gee wat hulle benodig om produkte aanlyn te ondersoek en te koop. Content Analytics is die eerste en enigste end-to-end oplossing vir e-handel wat analytics, inhoudsbestuur en verslagdoening in een platform kombineer, wat waarde bied aan beide kleinhandelaars en hul verskaffers.

Inhoudsanalise vir kleinhandelaars: VendorSCOR ™

VendorSCOR ™ is 'n instrument wat handelaars in staat stel om hul verkopers verantwoordelik te hou vir die produkinhoud wat hulle op hul webwerf plaas. Die eerste en enigste oplossing in sy soort, met VendorSCOR, kan kleinhandelaars hul verskaffers wys watter gebiede onmiddellike aandag en redigering benodig, wat die kwaliteit van die werf optimaliseer en holistiese kommunikasie met hul hele netwerk handelsmerke bevorder. Vir handelsmerke spesifiek, help VendorSCOR hulle om te verseker dat hul bladsye in ooreenstemming is met die vraag van die kleinhandelaar sowel as die kliënt, wat die lojaliteit en die omskakelingskoers verhoog.

Met VendorSCOR kan kleinhandelaars weekliks telkaartjies oor die kwaliteit van elk van hul produkte aan verkopers stuur, om sodoende te verseker dat hul inhoud altyd aan die standaarde van die kleinhandelaars voldoen en dat dit die beste vir verbruikers is. Deur die ontginning van webdata te gebruik, deursoek die instrument die webwerf om leemtes, foute en weglatings in die inhoud te identifiseer, soos ontbrekende beelde, swak produkbeskrywings, 'n gebrek aan graderings en resensies, en ander probleme wat verkeer en omskakeling beïnvloed. Die instrument help handelaars om te prioritiseer wat reggestel moet word en bied insig en stappe om die inhoud te verbeter.

Inhoud Analytics-verskaffertelling

Sodra verskaffers die probleme met hul inhoud en verbeteringsgeleenthede verstaan, help VendorSCOR handelsmerke om dienooreenkomstig opdaterings aan te bring. Met die robuuste PIM / DAM-instrument van Content Analytics kan handelsmerke produkinhoud stoor en redigeer, maar kyk ook hoe hulle elke produk die beste kan soek vir soektogte. Van daaruit kan handelsmerke hul produkinhoud vinnig in al die kleinhandelkanale in die toepaslike formaat sindikeer, wat konsekwentheid en akkuraatheid op alle platforms verseker.

Deur kleinhandelaars die nodige gereedskap te bied om te verseker dat hul webwerf uitstekende produkinhoud het, laat VendorSCOR uiteindelik toe dat kleinhandelaars en verkopers saamwerk om verkope te stimuleer en beter klanteervarings te lewer.

telkaart van die verkoperTarget, een van die eerste groot kleinhandelaars wat met Content Analytics saamgewerk het op die VendorSCOR-telkaartjies, sal fokus op die gebruik van die instrument om verbeterings aan te bring voor die 2017-seisoen. Kleinhandelaars, soos Target, wend hulle tot VendorSCOR om die inkopie-ervaring vir hul interne belanghebbendes, hul handelsmerke en, bowenal, hul inkopies te stroomlyn.

Content Analytics VendorSCOR

Die kombinasie van analise en inhoudsbestuur is die sleutel om te oorleef en te wen in die hedendaagse ultra-mededingende kleinhandellandskap. As kleinhandelaars nie die inligting verskaf wat hulle nodig het om 'n aankoop te doen nie, gaan hulle eenvoudig na een wat dit wil doen. VendorSCOR monitor nie net 'n probleem nie, maar bied ook kleinhandelaars en die handelsmerke waarmee hulle saamwerk die vaartbelynde en gebruikersvriendelike oplossings om dit reg te stel. Kenji Gjovig, VP van vennootskappe en sake-ontwikkeling by Content Analytics

Inhoudsanalise vir handelsmerke: eerste verwerkingsinstrument vir handelsmerke

Handelsmerke is goed daarvan bewus dat kleinhandelaars die prys met min kennisgewing aanpas, maar sonder sagteware-intelligensie wat ooreenstem met die spoed van kleinhandelaars se algoritmes, kan hulle nie bepaal watter aanlyn-kleinhandelaar die prys eerste skuif en hoeveel dit wissel nie.

In Content Analytics se First Mover Report word die pryse van identiese produkte op webwerwe van verskeie kleinhandelaars in real-time dopgehou en geïdentifiseer en gerapporteer hoe gereeld kleinhandelaars hul pryse verander en wie eerste beweeg. As 'n naatlose toevoeging tot die bestaande MAP- en MSRP-prysverslae, help First Mover Report handelsmerke om geleenthede vir die verbetering van marges te identifiseer en op te spoor en om korrekte pryse in alle aanlynkanale te verseker.

Merkgevallestudie: Mattel

Voordat Mattel 'n vennootskap met Content Analytics gehad het, het hy reeds 'n strategiese fokus op omnichannel-bestuur gehad, maar het hy nie die gereedskap gehad om te voldoen aan die toenemend veeleisende verbruikersverwagtinge vir aanlyn-ervarings nie.

Om verkope te verbeter en aanlyn handelsmerke te bewaar, het Mattel hom tot Content Analytics gewend om 'n drieledige omnichannel-strategie vir hul e-handelsonderneming te ontwikkel, wat die volgende insluit:

  • Die verbetering van produkinhoud deur die optimalisering van titels en produkbeskrywings, asook die toevoeging van soekoptimaliseerde sleutelwoorde, foto's en video's
  • Vermindering van buite koerse deur intydse insig te hê in wanneer produkte nie in voorraad is nie
  • Maak gebruik van verkope-kanale van derdepartye deur implementering van verslagdoening- en ontledingstrategieë om te help om die koopkas-geleenthede te maksimeer

Deur hierdie drie pynpunte aan te spreek, kon Content Analytics Mattel se handelsmerkervaring en kernresultate verbeter. Spesifieke statistieke ingesluit:

  • Die inhoud van die top 545 SKU's geoptimaliseer, tot die punt waarop hulle Content Analytics se inhoudsgesondheidspunt van 100% op elke item behaal het
  • Verlaagde koerse buite voorraad met 62% tussen Nov-Des 2016
  • Verbeterde koerse in aandele vir sleutelbestuurders met 21%
  • Die 'Mattel Shop', 'n derdeparty-verkoopskanaal, het die koopkas beveilig toe Mattel nie op voorraad was nie, en sodoende die handelsmerkekwiteit en die beheer oor die kliënte-ervaring behou.

As u met duisende SKU's oor verskeie kanale te doen het, kan ons die regte gereedskap en data op een plek konsolideer, presies bepaal waar om verandering te bespoedig. - Erika Zubriski, vise-president verkope, Mattel

Lees die volledige gevallestudie

Ander handelsmerke en kleinhandelaars gebruik Inhoudsanalise sluit Walmart, P&G, Samsung, Levi's, L'Oreal en meer in.

Een kommentaar

  1. 1

    In die wêreld van digitale bemarking is daar 'n wye verskeidenheid instrumente vir bemarkingstegnologie wat ons help om vorentoe te groei. Bemarkingstegnologie-instrumente maak dinge makliker. Vir die inhoud het ons Buzzsumo, grammatikaal ens. Gereedskap. Vir ontwerp het ons Lumen 5, stensil ens. Vir HTML het ons lakmoes, inkborsel. Vir e-posbemarking het ons Mailchimp. Vir Seo het ons Href, rankwatch, Keyword Planner, ens. Vir analytics het ons Google analytics. Vir sosiale media het ons Socio-voorspraak, bitly, vir projekbestuur het ons slap, Google Drive, ens. Al hierdie instrumente speel 'n belangrike rol in die wêreld van digitale bemarking.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.