Wat dink verbruikers oor die nuwe medialandskap?

generasie handel opname

Daar is 'n interessante kwessie wanneer daar gevra word terugvoer via 'n opname teenoor die versameling van werklike gedrag. As u 'n verbruiker vra of hulle van advertensies hou, kan 'n paar uitgesoekte op en af ​​spring oor hoe hulle nie kan wag totdat die volgende advertensie op Facebook of die volgende advertensie verskyn tydens hul gunsteling televisieprogram nie. Ek het nog nooit daardie persoon ontmoet nie ...

Die realiteit is natuurlik dat maatskappye adverteer omdat dit werk. Dit is 'n belegging. Soms is die belegging langtermyn in die bewusmaking van handelsmerke en bereik dit waar 'n direkte opbrengs op belegging nie verwag word nie. Ander kere is dit 'n sterk veldtog ... miskien 'n afslag ... wat onmiddellike reaksie moet dryf. Alhoewel verbruikers sê dat hulle nie van advertensies hou nie, en dalk adverteer, reageer hulle steeds as die advertensies relevant is vir hul belange of eise.

Dit is net 'n waarskuwing as u die antwoord op die opname ontleed. Die resultate van hierdie opname van die Acquity-groep lewer 'n uitstekende werk om verbruikersreaksie op nuwe mediakanale te vergelyk met tradisionele kanale. Facebook nader byvoorbeeld die gesag van koerantadvertensies. TV en Print besit egter steeds die mark om nuwe klante met handelsmerkinhoud te dryf.

Ek het nog altyd gesê dat verbruikers nie na Facebook gaan om hul volgende aankoop te doen nie, so ek twyfel nie dat daar nie veel waardering vir geborgde inhoud daar is nie - hoewel afslag moontlik effektief kan wees. Met ander woorde ... verbruikers gee regtig nie om om 'n persoonlike verhouding met u handelsmerk aan te gaan nie, maar gee hulle net 'n ooreenkoms.

Acquity Group, deel van Accenture Interactive, het 2,000 2015 Amerikaanse verbruikers ondervra oor hul verwagtinge vir handelsmerkbetrokkenheid in 'n veranderende handelslandskap. Hulle het hul gewoontes en voorkeure rondom digitale betrokkenheid, inkopies en dienste ondersoek om tendense te ontdek wat handelsmerke in XNUMX en daarna sal beïnvloed.

Die geleenthede, volgens my, maak gebruik van die vraag van u kliënte relevansie en reaksie. As verbruikers sien dat die betrokkenheid by 'n handelsmerk hulle sal kry wat hulle wil hê en wanneer hulle dit wil hê, sal hulle registreer!

Laai die volledige verslag af - Acquity Group, 2015 Volgende generasie handelstudie.

verbruikers-handel-opname

4 Comments

  1. 1
    • 2

      Ek is nie 'n groot fan van afslag nie, Paul. Ek voel dat u verkeerde klante aan boord kry en dat u u produk of diens waardeer. Opnames sê egter voortdurend dat mense handelsmerke op sosiale media volg omdat hulle aanbiedings, afslag of koepons verwag.

  2. 3
    • 4

      Dit is 'n fassinerende vraag en het verskeie dimensies. Ek huiwer altyd om 'top' te wees, want dit is relevant vir die behoeftes van die onderneming en hoe hulle effektief aan hul vooruitsigte kommunikeer. Vir nuwe media:

      • Ek dink daar is 'n paar wonderlike veranderinge met die video, so ek sal begin met klappen. Die vermoë om hierdie oop videokonferensie met gehoordeelname te hê, is uniek en baie bevredigend.
      • Snapchat sou waarskynlik volgende wees. As gevolg van die tydelike aspek van die opdaterings, word dit besighede en mense meer deursigtig. Hulle voel veiliger.
      • Sysomo blik is 'n groot vooruitgang in die monitering van sosiale media waarmee ondernemings kan luister na hul handelsmerke wat in video en beelde vertoon word, eerder as in teks vermeld.
      • Optimove is 'n onderneming wat masjienleer gebruik om optimale gebruikerservarings te voorspel en aan te bied om besoekers in die omskakeltreg te bevorder.
      • appel moet 'n vermelding kry ... nie net omdat ek 'n fanboy is nie, maar die Apple Watch is 'n vooruitgang in draagbare tegnologieë wat belowend is.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.