Dikwels hoor ek die gille van pyn wanneer ons ons na eksterne konsultante of kontrakteurs wend om werk afgehandel te kry. Dit is 'n delikate situasie - soms voel werknemers dat hulle verraai word dat u ekstern gaan. Heel eerlik, daar is 'n leerkurwe en ekstra koste om buite te gaan. Daar is wel voordele.
Ek hou van hierdie gedenkplaat van Wanhoop:
Afgesien van humor beskou konsultante en kontrakteurs die feit dat hulle nie sal terugkeer as hulle nie presteer nie. Tydperk. Dit is 'n enkele geleentheid om vertroue by die kliënt in te boesem om ekstra werk te kry. Daar is ook geen van die ander kwessies wat met werknemers verband hou nie - vakansie, voordele, resensies, mentorskap, opleidingskoste, politiek, ens.
Werknemers is 'n langtermynbelegging. Dit klink miskien onpersoonlik, maar dit is baie soos om 'n huis te koop of 'n woonstel te huur. Die huis verg soveel meer aandag wat hopelik op die lange duur sal vrugte afwerp. Maar betaal dit regtig? As u 'n omset het waar mense langer as 'n paar jaar bly, kry u dan u opbrengs?
Konsultante en kontrakteurs het ook 'n goeie begrip van kliëntediens. U is hul kliënt en hul absolute doel is om u tevrede te stel. Soms is dit nie die geval met werknemers nie. Werknemers het verwagtinge vir hul werkgewers - soms sterker as andersom.
Aangesien voordele vir gesondheidsorg styg en die omset van werknemers steeds 'n probleem is, is ek verbaas dat ons nie meer en meer kontrakteurs en konsultante gebruik om ons werk uit te voer nie. Dit is op sommige maniere 'n bietjie hartseer, maar dit skei die koring beslis van die kaf. Ek dink dit verg 'n ongelooflike sterk organisasie om 'n basis van werknemers op te bou wat so fantasties is dat u nooit nodig het om vaardig te wees nie - en u betaal genoeg dat u nooit hoef te bekommer oor hulle vertrek nie. Bestaan daar so 'n maatskappy?
Gedagtes?
Ongelukkig Doug, daar is nie te veel maatskappye wat bestaan wat hou, ten minste ek weet nie van hulle. Ek dink soms moet 'n maatskappy dinge 'n bietjie meng en eksterne hulp kry, werknemers kan soms baie ander kwessies in die pad van hul prestasie laat staan soos betaling, loopbaanontwikkeling en gesondheidsorg om 'n paar te noem. Soos jy gesê het soms betaal die langtermynbelegging nie.
Wat maatskappye dikwels nie sien nie, is dat hulle die nuwe en opwindende projekte aan konsultante gee terwyl hulle hul huidige werknemers by die instandhoudingswerk hou. Dit is in stryd met die idee dat werknemers langtermynbeleggings is. Deel van wat ek daarvan gehou het om 'n konsultant te wees, is dat daar 'n baie goeie kans was dat elke projek my aan nuwe dinge sou blootstel.
Wat konsultante betref wat losgesny word as hulle nie presteer nie, dit gebeur dikwels nie gou genoeg nie. So hulle doen uiteindelik niks en word steeds betaal. Dit kweek wrok onder werknemers.
Vanuit 'n werknemerperspektief dink ek dat jy soms verby die syfers moet kyk oor wat 'n werknemer rondhou.
'n Paar jaar gelede het ek as 'n onafhanklike kontrakteur vir 'n politieke konsultasiefirma gewerk. Ek het my eie gesondheidsversekering gekoop en het nie 'n aftreeplan gehad nie. Ek het die werk as my "voet in die deur" vir politiek beskou. Dit het nie so uitgewerk nie. Maar ek is nie spyt daaroor nie. Om die waarheid te sê, ek was mal daaroor om daar te werk. My baas het my vertrou, nie oor my skouer gekyk nie. Regsgewys kon hy nie bepaal watter ure ek gewerk het nie (dan weer in die politiek werk jy 24/7).
Nou werk ek as 'n werknemer vir 'n SEM-agentskap. Ek het die gesondheidsversekering van die hand gewys, want my man s'n was beter en die maatskappy is 'n begin, so daar is amper geen voordele nie. My salaris is 5k minder as wat ek die afgelope paar jaar verdien het. Maar weet jy wat? Ek is mal oor die werk. My kollegas is wonderlik en daar is baie min drama. Ons het flex tyd wat awesome is. B/c grootmaak kinders is mal met skool en alles.
Ek sal nie ontken dat geld KNAP is nie. Maar die gedagte om terug te gaan na 'n meer tradisionele werksomgewing – wel, ek kan dit regtig nie eers begryp nie – vir enige bedrag geld. B/c ek is gelukkig. En jy kan dit net nie in 'n salaristjek skryf nie.
Sommige mense neem aan dat as dit een vrou 9 maande neem om 'n baba te hê, hulle 'n bykomende 8 vroulike konsultante kan huur en op een of ander manier die kind in een maand kan produseer.
Soms werk dit net nie so goed soos verwag nie.
As 'n konsultant dink ek dit is wonderlik. Ja, dit is nie so stabiel nie, maar dit laat meer vryheid toe, en ek kan my baas kies. Ek moet my eie voordele koop (wat nie so erg is nie – ek is in Kanada maar ek verstaan dit is duurder op ander plekke).
Ek dink ook dit hang af van die rol. Ek is 'n webwerf konsultant. Die meeste mense het elke paar jaar 'n herontwerp nodig, dan kry jr. hulpbronne te onderhou. So dit werk. Ander rolle benodig voltyds. Ek dink aan my finansiële adviseur – wil nie hê hy moet 'n kontrakteur of 'n draaideur van verskillende ouens wees nie. Sommige rolle het daardie stabiliteit nodig.
Ek stem saam met die veralgemening dat 'n konsultant in baie gevalle meer gedrewe sal wees en beter kliëntediens sal lewer as interne werknemers. Laagpresterende werknemers is dikwels so omdat hulle nie die werk doen waarvoor hulle lief is nie en die beste in is, nie beloon word as hulle presteer nie of nie gepenaliseer word as hulle onderpresteer nie. (Sekerlik, daar is nog 'n miljoen redes, maar ek veralgemeen hier).
Maar konsultasieverhoudings kan ook in daardie groef geplaas word. Ek dink die voordeel is dat jy by verstek 'n konsultant aanstel om 'n spesifieke ding te doen waarmee hy/sy vermoedelik wonderlik is en daarvan hou om dit te doen. En daar is 'n direkte beloning/boete vir die werk wat gedoen is … daar is geen manier dat jy 'n werknemer se betaling gaan opdok vir 'n produk wat laat gestuur is nie. En werknemers weet oor die algemeen dat hulle 'n werk het, maak nie saak wat nie … as die produk betyds verskeep word, kan hulle uitsien na 'n verhoging van 4%, terwyl die konsultant uitsien na meer werk langs die pad of 'n goeie instandhoudingskontrak.
Daar is beslis baie slegte konsultante daar buite, en my gevoel is dat dit net so moeilik is om 'n goeie konsultant te vind as om 'n goeie werknemer te kry. Ek dink as jy 'n wonderlike een van een kry, gaan jy daarmee saam. En as jy met 'n slegte een van een van die twee vashaak, moet jy aanbeweeg.
Goeie plasing Doug … baie om oor na te dink, en iets waaroor my baie dink, aangesien baie van my kliënte in 'n posisie is waar hulle probeer uitvind of hulle my as 'n konsultant aanstel of iemand anders as 'n werknemer aanstel.
Baie interessante pos. As 'n virtuele assistent is ek meer kontrakteur met net 'n knippie konsultant. Een ding wat vir ons frustrerend is, is die ingesteldheid van werkgewers wat 'n werknemer wil hê, maar hulle as 'n kontrakteur wil betaal om belasting te vermy. Jammer, maar jy kry nie jou koek en eet dit ook nie. As 'n besigheidseienaar is ek nie 'n werknemer nie. As 'n kliënt wil hê ek moet optree soos een (aanvaar geblaf bestellings, wees daar op hul wenke, betaal grondboontjies), dan gaan hulle my net soos 'n werknemer moet betaal, wat beteken dit moet my moeite werd wees terwyl, tydsgewys, betaalgewys, voordelegewys en uitgawegewys (ja, werknemers kry hul toerusting betaal en uitgawes vergoed). As hulle dit nie wil doen nie, dan moet hulle die feit begin aanvaar dat kontrakteurs nie 'n manier is om die wet te vermy nie, en dat daar noodwendig afwegings gaan wees soos die feit dat as sake-eienaars, kontrakteurs gaan professionele tariewe hef wat hul vaardigheid, kennis en waarde weerspieël, en wat hul besigheid winsgewend sal onderhou.