
Om u CMO in beheer van bemarkingstegnologie te plaas, lewer vrugte af!
A nuwe studie deur die Chief Marketing Officer (CMO) Council en Thealium toon aan dat prestasieverbeterings vir sake en bemarking direk verband hou met 'n formele padkaart vir die bestuur van digitale bemarkingstegnologieë en die integrasie van die data wat geproduseer word uit die vermenigvuldiging van kliënte se raakpunte.
Geregtig Kwantifiseer hoe goed u verenig, ondersoek die nuwe verslag die mate waarin hoofbemarkers digitale bemarkingstegnologiestrategieë argitektuur en waarde verenig en verkry uit die vermeerdering van kliënte se databronne. Onder die hoogtepunte het die studie aan die lig gebring:
- 42% van CMO's wat hul bemarkingstegnologie-strategie besit 'n groter impak op die besigheid het as diegene wat delegeer.
- Die CMO's met 'n formele strategie vir bemarkingstegnologie meer bydra tot algehele inkomste en waardeskepping.
- Die helfte van CMO's met 'n formele strategie vir bemarkingstegnologie is in staat om dit te doen meer doelgerigte, doeltreffende en toepaslike kliëntbetrekkinge te bereik.
- 39% van CMO's met 'n formele strategie vir bemarkingstegnologie groter opbrengs en aanspreeklikheid te bewerkstellig van bemarkingsbesteding.
- 30% van CMO's wat tegnologie baie goed of redelik goed bestuur en integreer, is sien tasbare besigheidswaarde, met 51 persent daarvan groter inkomste bydraes te behaal.
Die volledige verslag is vandag beskikbaar om af te laai vir $ 99. 'N Komplimentêre opsomming kan ook verkry word.
Die CIO vs CMO en die CMTO besit tegnologie kry baie lugspel, soos dit moet. Ek sien baie min GMO's wat die nodige strategievaardighede of tegniese kennis het om hul stapel suksesvol te bestuur. Net soos jy uitwys, is een van die grootste kwessies integrasie. Die ander is databestuur. Ek sien ook dat baie CMO's tegnologie na 'n probleem/geleentheid gooi sonder om die proses, impak op kliënte, interne vaardighede of inhoudvereistes te karteer. Die gebrek aan vaardige mensehulpbronne is tans 'n groot uitdaging.
Ek dink 'n CIO kan deur hierdie proses as 'n waardevolle vennoot dien. vennootskap met die GMO om aanbevelings en leiding te verskaf hoe om sukses te behaal. Dit is nie 'n territoriale kwessie in my boek nie. Die besigheid wen op die ou end, en albei rolle sal baat vind.
Lekker infografika en statistieke!
Cheers,
Brian
Ek stem ietwat saam, Brian. Ek dink waar ek verskil, is dat 'n GMO daardie tegniese kennis moet hê. 'n Verspreidingsbestuurder hoef byvoorbeeld nie te verstaan hoe om 'n vragmotor te herstel nie, maar hy kan logistiek bestuur en verseker dat die regte personeel in plek is om die werk verrig te kry. Die sleutel hier, na my mening, is dat die CIO se fokus en doelwitte nie altyd ooreenstem met die GMO nie. Volgens my ervaring het die tegnoloë met wie ons gewerk het vordering by baie organisasies gevries omdat hul doelwit stabiliteit en sekuriteit was. Alhoewel dit belangrik is vir 'n organisasie, kan dit bereik word terwyl groeibemarking en verkoopsuitnemendheid nagejaag word. Dit kom dikwels neer op die vraag of jou tegnologiespan 'n kan doen span … of a kan doen nie span. Een ander manier om dit reg te stel, is om 'n kliëntediens-georiënteerde hiërargie in jou organisasie te hê ... waar die CMO die kliënt van die CIO is en insette het oor die CIO se gradering van sukses.