Chili Piper: 'n outomatiese skeduleringsprogram vir inkomende loodomskakeling
Ek probeer my geld vir u gee - waarom maak u dit so moeilik?
Dit is 'n algemene gevoel by baie B2B-kopers. Dit is 2020 - waarom mors ons nog steeds ons kopers (en ons eie) tyd met soveel verouderde prosesse?
Vergaderings moet sekondes neem om te bespreek, nie dae nie.
Gebeurtenisse moet vir sinvolle gesprekke wees, nie vir logistieke hoofpyn nie.
E-posse moet binne enkele minute beantwoord word, en nie in u inkassie verlore gaan nie.
Elke interaksie tydens die kopersreis moet wrywingloos wees.
Maar dit is nie.
Chili Piper is op die doel om koop (en verkoop) baie minder pynlik te maak. Ons wil die aksiesisteme wat deur inkomstespanne gebruik word, herontdek - om alles wat u haat oor vergaderings, geleenthede en e-pos te outomatiseer, sodat u meer tyd kan spandeer om aksie te neem.
Die resultaat is meer produktiwiteit, hoër omskakelingskoerse en meer geslote transaksies.
Ons het tans drie produklyne:
- Chili-vergaderings
- Chili-geleenthede
- Chili-inkassie
Chili-vergaderings
Chili Meetings bied die vinnigste, omvattendste oplossing vir die outomatiese skedulering en routering van vergaderings in elke stadium van die kliënt se lewensiklus.
Scenario 1: Skedulering met inkomende leidrade
- Probleem: As u 'n demo op u webwerf aanvra, is dit al 60% deur die aankoopproses en gereed om 'n ingeligte gesprek te voer. Maar die gemiddelde reaksietyd is 48 uur. Teen daardie tyd het u vooruitsig na u mededinger oorgegaan of die probleem heeltemal vergeet. Daarom word 60% van die inkomende vergaderingsversoeke nooit bespreek nie.
- Oplossing: Concierge - 'n hulpmiddel vir inkomende skedules wat by Chili-vergaderings ingesluit is. Concierge is 'n aanlyn-skeduleerder wat maklik met u bestaande webvorm integreer. Sodra die vorm ingedien is, kwalifiseer Concierge die voorsprong, lei dit na die regte verkoopsverteenwoordiger en vertoon 'n eenvoudige selfbedieningsbeplanner vir u voornemens om 'n tyd te bespreek - alles binne enkele sekondes.
Scenario 2: Persoonlike skedulering per e-pos
- Probleem: Die beplanning van 'n vergadering per e-pos is 'n frustrerende proses, om verskeie heen-en-weer-e-posse te neem om 'n tyd te bevestig. Dit is byna onmoontlik om verskeie mense by die vergelyking te voeg. Dit neem op sy beste dae om 'n tyd te bespreek. In die ergste geval gee u genooide moed op en die vergadering vind nooit plaas nie.
- Oplossing: Instant Booker - vergaderings vir meer persone, bespreek per e-pos met een klik. Instant Booker is 'n aanlyn-skedulering-uitbreiding (beskikbaar op suite G en Outlook) wat verteenwoordigers gebruik om vergaderings vinnig via e-pos te bespreek. As u 'n vergadering moet koördineer, gryp net 'n handvol beskikbare vergaderings en bedien dit per e-pos aan een of meer mense. Enige ontvanger kan op een van die voorgestelde tye klik en almal word bespreek. Een klik en dit is dit.
Scenario 3: beplanning van oproepe vir hooflewering
- Probleem: Die inhandiging van vergaderings (ook bekend as oorhandiging, kwalifikasie, ens.) Is 'n heen-en-weer-proses. Die tipiese oorhandigingspunt tussen 'n SDR en AE (of AE na CSM) is 'n bespreekte vergadering. Maar reëls vir verspreiding van lood maak dit moeilik vir verteenwoordigers om vinnig vergaderings te bespreek en handblaaie te benodig. Dit veroorsaak vertragings en opdaag nie, maar verhoog ook die risiko van onregverdige verspreiding van lood, prestasieprobleme en swak moreel.
- Oplossing: Instant Booker - bespreek vergaderings vanaf enige plek binne sekondes. Ons 'Instant Booker'-uitbreiding is geïntegreer met Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft en meer, sodat verteenwoordigers vanaf enkele sekondes vergaderings kan bespreek. Leads word outomaties na die regte eienaar gestuur, sodat verteenwoordigers telkens vergaderings in die regte kalender kan bespreek, sonder om deur sigblaaie te hoef te soek.
Chili-geleenthede
Met Chili Events is dit maklik vir geleentheidsbemarkers om naatlose besprekings vir vergaderings voor die geleentheid vir verkopers te verseker, akkurate en outomatiese toekenning van geleenthede wat by daardie spesifieke geleenthede gegenereer word, en naatlose bestuur van die laaste sekonde skeduleringswysigings en beskikbaarheid van kamers.
Scenario 1: Byeenkomsvergaderings vooraf bespreek
- Probleem: In aanloop tot 'n geleentheid moet die meeste verkopers hul vergaderings handmatig beplan. Dit beteken heen-en-weer-e-posse met vooruitsigte wat kalenders en vergaderlokale probeer koördineer. Altesaam skep dit 'n klomp hoofpyn en verwarring vir die verteenwoordiger, kliënt en geleentheidsbestuurder - 'n belangrike speler wat die kapasiteit van die vergaderingslokaal moet bestuur en moet weet watter vergaderings gebeur. Hierdie hele proses word gewoonlik in 'n sigblad bestuur.
- Oplossing: Met Chili Events het elke verteenwoordiger 'n unieke besprekingsskakel wat hulle voor die byeenkoms met vooruitsigte kan deel, wat die skedulering en kamerkoördinering 'n een-klik-proses maak. Bespreekte vergaderings word ook by die Check-In Kalender gevoeg - 'n gesentraliseerde kalender wat gebeurtenisbestuurders gebruik om elke vergadering op die geleentheidsvloer op te spoor.
Scenario 2: Verslagdoening oor byeenkomste en ROI
- Probleem: Gebeurtenisbestuurders (ook geleentheidsbemarkers) sukkel met die opsporing van byeenkomste in Salesforce en bewys van ROI vir geleenthede. Die byhou van elke vergadering tydens 'n konferensie is 'n baie handige proses vir geleentheidsbestuurders. Hulle moet verkopers agtervolg, verskeie kalenders bestuur en alles in 'n sigblad byhou. Daar is ook die handmatige prosesse om elke vergadering toe te voeg tot die gebeurtenisveldtog in Salesforce, wat tyd neem. Maar dit is alles nodig om ROI te bewys.
- Oplossing: Chili-gebeurtenisse kan soomloos met Salesforce geïntegreer word, sodat elke bespreekte vergadering outomaties opgespoor kan word in die veldtog. Ons Check-in Kalender maak dit ook maklik vir geleentheidsbestuurders om nie-opdaagplekke op te spoor en die bywoning van vergaderings in Salesforce by te werk nie. Dit maak dit baie makliker om verslag te doen oor die ROI van geleenthede en hul fokus te plaas op die bestuur van 'n wonderlike geleentheid.
Chili-inkassie
Vir inkomstespanne wat e-pos gebruik om met vooruitsigte en klante te kommunikeer, bied Chili Piper Inbox 'n eenvoudige, doeltreffende en geïntegreerde manier vir spanne om saam te werk deur meer saam te werk, sigbaarheid van kliëntedata en 'n wrywingslose kliënte-ervaring te bied.
Scenario 1: Interne samewerking rondom e-posse
- Probleem: Interne e-pos is rommelig, verwarrend en moeilik om te bestuur. E-posse gaan verlore, u moet deur honderde CC's / Forwards sif, en uiteindelik bespreek u dit vanlyn of in 'n klets waar niks in die konteks is nie en niks gedokumenteer word nie.
- Oplossing: Inbox Comments - 'n samewerkende e-posfunksie binne Chili Inbox. Ons Inbox Kommentaar-funksie, soortgelyk aan die manier waarop u in Google Docs saamwerk, kan u teks uitlig en gesprekke met u spanlede direk in u inkassie begin. Dit maak dit maklik om spanlede in te span vir terugvoer, hulp, goedkeuring, afrigting, en meer.
Scenario 2: op soek na rekeninginsigte
- Probleem: Om regtig te weet wat met 'n rekening gebeur het voordat u geërf het, neem dit ure se vervelige werk om deur Salesforce-aktiwiteite te soek, aktiwiteite in 'n Sales Engagement-instrument te hersien of deur CC's / Forwards in u posbus te sif.
- Oplossing: Rekeningintelligensie - 'n e-pos intelligensie funksie in Chili Inbox. Met Chili Inbox het u toegang tot die spanwye e-posgeskiedenis op enige rekening. Ons rekening-intelligensie-funksie laat u vinnig toegang tot elke e-posuitruiling met 'n spesifieke rekening, alles vanuit u posbus. Dit maak dit maklik om elke e-pos te benader met die konteks wat u benodig.
Oor Chili Piper
Chili Piper is gestig in 2016 en is op die doel om vergaderings en e-pos meer outomaties en samewerkend vir ondernemings te maak.
Chili Piper fokus op die outomatisering van die verouderde prosesse in skedulering en e-pos wat onnodige wrywing en afname in die verkoopproses veroorsaak - wat lei tot verhoogde produktiwiteit en omskakelingskoerse regdeur die tregter.
Anders as die tradisionele metode van inkomende loodbestuur, gebruik Chili Piper slim reëls om leidrade intyds na die regte verteenwoordigers te kwalifiseer en te versprei. Hul sagteware stel maatskappye ook in staat om oorhandiging van SDR na AE te outomatiseer en vergaderings van bemarkingsveldtogte en regstreekse geleenthede te bespreek. Met hul werwe volgende op e-pos, het Chili Piper onlangs Chili Inbox aangekondig, 'n samewerkende inkassie vir inkomstespanne.
Maatskappye soos Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify en Forrester gebruik Chili Piper om 'n wonderlike ervaring vir hul leads te skep, en omskakel in ruil daarvoor die dubbele hoeveelheid leads in vergaderings wat gehou word.
