Die veranderende bemarkingstregter?

verkoopstrechterbemarking

Soos ons almal weet, verander die verkope en bemarking voortdurend. Daarom verander die verkoop- en bemarkingstregte. Alhoewel ons miskien nie daarvan hou nie, moet ons aanpas.

RainToday.com het onlangs 'n berig gepubliseer oor hierdie einste onderwerp, met ons eie bemarkingsautomatiseringsborge, Regs op interaktiewe. Troy Burk, uitvoerende hoof en stigter, maak 'n paar goeie punte. Maar daar is een insig wat vir bemarkers eng is:

verkoopstrechterbemarkingVolgens Forrester Research sê bykans die helfte van alle B2B-bemarkers dat hulle minder as 4% van alle bemarkingsgegenereerde ondernemings sluit. Verder word minder as 25% van alle inkomste aan bemarking toegeskryf.

As bemarker is dit 'n eng bevinding. Dink daaraan - dit is ons taak om leidrade te skep en dit te koester. As ons net 4% omskakel, dan is ons bestuur op c-vlak waarskynlik nie so gelukkig met ons nie en is hulle nie bereid om die begroting aan ons pogings te bestee nie. Ten spyte van hierdie statistiek is dit eintlik glad nie die geval nie.

Ons is nodig vir alle organisasies. Terwyl ongeveer 75% van die inkomste uit verkoop en verwysings kom, gaan die meeste bemarkingsbegrotings daartoe om nuwe leidrade in die bemarkingstreg te skep en te koester. Ons is lewensvatbaar! En nodig.

Die algehele probleem in die hedendaagse digitale wêreld is om verkope en bemarking aan te pas. Tradisioneel was dit nog altyd twee afsonderlike departemente. Ongeag of dit nou of nie in die nuwe era is nie, dit is belangrik dat die bemarkingsplanne en verkoopsplanne saamval en dat 'n formele proses ingestel word sodat die oorhandiging soomloos en tydig is. Bemarkingsoutomatisering is 'n manier om dit te doen. Verkope stuur die e-posadres van 'n nuwe lead bemarking, bemarking voeg dit by die stelsel, die bemarkingsautomatiseringstelsel skep en volg 'n kliëntprofiel en albei partye weet nou wat die vooruitsig doen en wanneer hulle dit doen. Dit is nie altyd die werkvloei nie, maar dit is beslis 'n grondslag vir 'n suksesvolle padkaart om meer leidrade vir bemarking te sluit.

Die doelwitte van die bemarkingstregter en die verkoopstregter kan anders wees, maar die oproep tot aksie en die bemarkingssiklus is dieselfde, vanuit 'n digitale oogpunt. Hoekom nie saamwerk nie?

Bemarking en verkope is ewe noodsaaklik vir lewensiklusbemarking - laat ons ophou baklei en as een begin werk.

4 Comments

  1. 1

    Dit is beslis ook 'n probleem wat ek ervaar het. Dit is nie noodwendig dat daar liefde tussen bemarking en verkope verlore gaan nie, maar dat ons verskillende prioriteite het. Bemarking (in my wêreld) gaan oor maatstawwe en ROI (miskien 'n produk dat ons altyd ons waarde moet bewys), terwyl die verkope meer besorg is oor die eenmalige interaksie en die sluiting van elke kliënt op 'n slag.

    Ons grootste ontkoppeling is om die trechter heeltemal na die sluitingsproses van die verkoop te volg. Ek kan die leidrade volg wat ons inbring, maar ons moet op die verkoopspersoneel staatmaak om die werklike inkomste op die regte manier te boekstaaf, wat nie altyd die geval is nie. Kombineer dit met die feit dat in ons bedryf (dienste met baie hoë tariewe, meestal), ons voorsprong moontlik uit honderde aanrakinge kan kom, en dit kan moeilik wees om die ROI op enige spesifieke aktiwiteit te verlaag.

    • 2

      Dankie vir die kommentaar, Tyler! Ek stem saam met u opmerking oor verskillende prioriteite. Dit is baie waar. Maar ek dink dat as ons albei besef dat ons pogings na dieselfde doel werk deur verskillende aktiwiteite te doen, dan kan ons ons prioriteite op 'n beter manier in lyn bring (en die vrugte daarvan pluk!).

      Wat die ROI betref, het ek nog altyd gedink dat dit moeilik was om die ROI vir verkope of bemarking as geheel te bepaal. Daar is aktiwiteite wat ons doen wat nie 'n 'prys' kan bevat nie. Natuurlik kan 'n verkoopspersoon koffie drink met 'n potensiële vooruitsig en hulle klik net, en dit is toe dat die vooruitsig besluit dat hulle met die onderneming wil saamwerk. Maar die omskakeling het eers twee maande later plaasgevind as gevolg van ander interne of eksterne faktore. In 'n “multiple touch point” -wêreld weet ons nie wanneer ons 'n impak gemaak het nie. Watter aktiwiteite behoort ROI te hê? Dit is alles baie vaag en moeilik om te bepaal.

      • 3

        Ek stem beslis saam. Dit is nie 'n maklike probleem om aan te pak nie. My benadering is om basies 'n statistiese analise van bo-aan die tregter te doen en te bepaal watter soorte aktiwiteite die beste vir u is.

        As u byvoorbeeld sê dat 2% van die organiese verkeer op u werf 'n versoek vir meer inligting indien, en dat 2% uiteindelik 30% in verkope omskakel en die verkope $ 100 XNUMX beloop, kan u 'n analise doen om skat die waarde van elke nuwe organiese besoeker wat u genereer - in wese 'n ROI wat direk gekoppel is aan u SEO tyd / moeite.

        U het egter gelyk dat verskeie raakpunte dit bemoeilik. O - vertrou my - ek weet alles daarvan. Maar ek dink ons ​​moet ten minste benaderde metings hê om ons prosesse te optimaliseer, ons dollars te optimaliseer en ons tyd te optimaliseer. (moet ons byvoorbeeld nog tien uur per maand aan SEO spandeer? - laat ons kyk na koste teenoor opbrengs).

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.