Besigheidsuitdagings en geleenthede met die COVID-19-pandemie

COVID-19 Uitdagings en geleenthede in die sakewêreld
Leestyd: 4 minute

Vir 'n paar jaar het ek aangevoer dat verandering die enigste konstante is waarmee bemarkers gemaklik moet wees. Veranderinge in tegnologie, mediums en bykomende kanale het organisasies onder druk geplaas om aan te pas by die eise van verbruikers en ondernemings.

In onlangse jare is maatskappye ook gedwing om meer deursigtig en menslik te wees in hul pogings. Verbruikers en ondernemings het ondernemings begin doen om aan te pas by hul filantropiese en etiese oortuigings. Waar organisasies vroeër hul fondamente van hul bedrywighede geskei het, is die verwagting dat die doel van die organisasie die verbetering van ons samelewing sowel as die versorging van ons omgewing is.

Maar die pandemie en gepaardgaande toesluitings het 'n onverwagse transformasie gedwing wat ons nooit verwag het nie. Verbruikers wat eens skaam was om e-handel aan te neem, het daarheen gestroom. Sosiale plekke soos byeenkomslokale, restaurante en rolprentteaters het die werking gestaak - baie moes noodgedwonge sluit.

COVID-19 Besigheidsversteuring

Daar is min bedrywe wat nie tans onderbreek word deur die pandemie, sosiale afstand en die verskuiwing in verbruikers- en sakegedrag nie. Ek het persoonlik 'n paar groot skommelinge met klante en kollegas gesien:

  • 'N Kollega in die staalbedryf het gesien dat huise en kleinhandel stop en pakhuise vir e-handel al sy bestelling laat groei.
  • 'N Kollega in die skoolbedryf moes al hul verkope direk aan verbruikers stuur, aangesien skole na aanlyn oorgeskakel het.
  • 'N Kollega in die kommersiële eiendomsbedryf moes die ruimtes herontwerp om meer aanpasbaar te wees vir buigsame werkskedules waar werknemers nou welkom is om van die huis af te werk.
  • Verskeie kollegas in die restaurantbedryf het hul eetkamers gesluit en slegs na afhaal- en afleweringsverkope oorgeskakel.
  • 'N Kollega moes haar spa vir enkelbesoekers net herontwerp met vensters tussen klante skoonmaak. Ons het 'n volledige e-handel- en skeduleringsoplossing ontwikkel en direkte bemarking, e-posbemarking en plaaslike soekstrategieë begin - iets wat sy nog nooit nodig gehad het nie omdat sy soveel mond-tot-mond-onderneming gehad het.
  • 'N Kollega in die huisverbeteringsbedryf het gesien hoe verskaffers pryse verhoog en werknemers wat meer betaal, omdat die vraag om die huis te verbeter (waar ons nou woon) en werk) word baie belê.

Selfs my nuwe agentskap moes sy verkope en bemarking heeltemal opknap. Verlede jaar het ons sterk gewerk om ondernemings te help om hul kliënte-ervaring digitaal te verander. Hierdie jaar gaan dit oor interne outomatisering, doeltreffendheid en akkuraatheid van data om die werklading op werknemers wat nog nie ontslaan is nie, te verminder.

Hierdie infografiese van mobile360, 'n bekostigbare SMS-verskaffer vir klein, medium en groot ondernemings, gee 'n volledige besonderheid oor die impak van die pandemie en die sluiting van ondernemings, ondernemings en ondernemings.

COVID-19 se negatiewe ekonomiese impak

  • Meer as 70% van die nuwe ondernemings moes sedert die aanvang van die pandemie voltydse werknemerskontrakte beëindig.
  • Meer as 40% van die ondernemings het net genoeg kontant vir een tot drie maande bedrywighede.
  • Die BBP het in 5.2 2020% gekrimp, wat dit die diepste wêreldwye resessie in dekades maak.

COVID-19 se sakegeleenthede

Alhoewel baie ondernemings baie benoud is, is daar 'n paar geleenthede. Dit is nie om die pandemie - wat absoluut verskriklik is - te verlig. Besighede kan egter nie bloot die handdoek ingooi nie. Hierdie dramatiese veranderinge in die sakelandschap het nie alle vraag laat opdroog nie - dit is net dat ondernemings moet draai om hulself aan die lewe te hou.

Sommige ondernemings sien kans om hul werking te verander:

  • Die aanneming van 'n liefdadigheidsmodel om benodigde voorrade en winste aan behoeftiges te skenk.
  • Draaibewegings om voordeel te trek uit 'n bevolking wat van die huis af werk en voedsel en voorrade benodig.
  • Skeppende bemarking om die vraag te verskuif van kleinhandelbesoeke na digitale besoeke met aanlyn-skedulerings-, e-handel- en afleweringsopsies.
  • Draaibare vervaardiging om ook sanitêre voorrade en persoonlike beskermende toerusting te verskaf.
  • Oop werkruimtes transformeer na ruimtes met veilige afstand en privaat afdelings om sosiale kontak te verminder.

As u weet hoe u op die situasie moet reageer, kan dit u onderneming deur hierdie pandemie navigeer. Om aan die gang te kom, bespreek die onderstaande gids die uitdagings waarmee u waarskynlik te kampe het, en die geleenthede wat u moet oorweeg om te benut.

Entrepreneurskap te midde van COVID-19: uitdagings en geleenthede

6 stappe om u besigheid te laat draai

Besighede moet aanpas en aanneem, anders sal hulle agterbly. Ons gaan nooit terugkeer na die bedrywighede voor 2020 nie, aangesien verbruikers- en gedragsondernemings vir altyd verander het. Hier is 6 stappe wat Mobile360 aanbeveel om u te help bepaal wat u span kan doen om die huidige tendense te hou:

  1. Ondersoek kliëntebehoeftes - neem 'n diep duik in u kliëntebasis. Praat met u beste klante en stuur ons opnames om te bepaal hoe u u kliënte die beste kan help.
  2. Bou 'n buigsame werksmag op - Uitkontraktering en kontrakteurs kan die beste geleentheid wees om die salarisse wat die onderneming se kontantvloei kan beïnvloed, te verminder.
  3. Kaart jou aanbodketting uit - Oorweeg die logistieke beperkings waarmee u besigheid te kampe het. Hoe beplan u om die impak te bestuur en te omseil?
  4. Skep gedeelde waarde - Buiten u aanbiedinge, kommunikeer die positiewe verandering wat u organisasie sowel as u klante meebring.
  5. Bly deursigtig - neem 'n duidelike en optimistiese kommunikasiestrategie aan wat verseker dat almal stroomop, stroomaf en in u organisasie die stand van u besigheid verstaan.
  6. digitale Transformasie - maksimeer u belegging in digitale platforms, outomatisering, integrasie en analise om u bedrywighede te optimaliseer. Interne doeltreffendheid deur kliënte-ervaring kan u help om winsgewendheid te oorkom en selfs te verhoog namate besighede en verbruikers hul gedrag verander.

COVID-19 Veranderings in die besigheid

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.