BlueConic: versamel, verenig en optimaliseer die kliëntereis

bloekoniese platform

Met die hulp van groot data en stromingstegnologieë is daar 'n nuwe soort bemarkingsautomatiseringsplatforms wat in 'n reële tyd 'n sentrale pakhuis bied waar gebruikersinteraksies op en vanlyn vasgelê word en dan word bemarkingsboodskappe en -aksies daarop toegepas. BlueConic is so 'n platform. Gelaag op u bestaande platforms, versamel en verenig dit u kliënteinteraksies en help u dan om sinvolle bemarkingsboodskappe te lewer.

Die vermoë om real-time te reageer en verskeie datapunte vas te lê, help ondernemings om hul vooruitsigte of klante doeltreffender en effektiewer deur die kliëntereis te lei. Deur op die kliëntereis eerder as op u onderneming te konsentreer, kan u koopbesluite beter beïnvloed en uiteindelik die lewenswaarde van u klante verhoog.

Twee kern BlueConic-prosesse, deurlopende profilering en deurlopende dialoog, stel u in staat om 'n kommunikasiestroom te lewer wat die klantegesprek van kanaal tot kanaal opneem. Die BlueConic platform werk saam met enige stapel vir bemarkingstegnologie; volg 'n dinamiese en progressiewe benadering tot databestuur; en werk intyds, volgens skaal.

Vanaf die Blueconic-produkblad

  • Versameling van gebruikersdata - Versamel en stoor beide geverifieerde data, soos name en gemiddelde bestelwaardes, en anonieme gedragsdata, soos klikstrome en vorminsette. Al hierdie aksies word in een enkele gebruikersprofiel verenig en bygewerk met elke interaksie.
  • Identiteitsvereniging - Koppel verskeie profiele en voeg dit saam. Identiteitsassosiasie is gebaseer op gebruikersgedrag en unieke identifiseerders, en kan selfs deur die waarskynlikheid bepaal word. Reëls is geskep deur bemarkers en koppel uiteenlopende profiele onmiddellik aan.
  • Handige insigte - Inligting stel bemarkers in staat om gebruikersinteraksies te hersien en handelbare insigte in nuwe geleenthede te omskep. Bemarkers kan nou nuwe segmente ontdek, veranderinge in gebruikersgedrag mettertyd waarneem en buigsame paneelborde skep om dialoë in verskillende kanale in realtime te monitor.
  • Slim segmentasie - Laat bemarkers toe om groepe individuele gebruikers te segmenteer, aangesien inkomende data vasgelê word. On-the-fly-segmentering word moontlik gemaak deur gebruik te maak van kriteria soos inhoudsverbruik, intydse betrokkenheidspunte, omskakelingsyfers, interaksiefrekwensie en klassieke demografiese of psigografiese data.
  • Optimalisering altyd aan - Optimeer voortdurend interaksies met individue vir omskakelings, produkontdekking en / of groter betrokkenheid. Die volledige interaksiegeskiedenis van elke gebruiker is beskikbaar vir onmiddellike optimalisering, wat aanbevelings gee vir groepe gebruikers binne dieselfde segment.
  • Konsekwentheid van die veldtog - Handhaaf konsekwentheid van veldtogte en boodskappe gedurende die hele reis van die kliënt. Hierdie kontinuïteit vereis dat die reaksie van die veldtog op verskillende boodskapplatforms moet weerklink, soos web, e-pos, vertoon, soek en sosiaal.

Wat dink jy?

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.