6 beste praktyke om die opbrengs op belegging (ROI) van u e-posbemarking te verhoog

As jy op soek is na 'n bemarkingskanaal met die mees bestendige en voorspelbare opbrengs op belegging, soek jy nie verder as e-posbemarking nie. Behalwe dat dit redelik hanteerbaar is, gee dit jou ook terug $42 vir elke $1 wat aan veldtogte bestee word. Dit beteken dat die berekende ROI van e-posbemarking kan minstens 4200% bereik. In hierdie blogplasing sal ons jou help om te verstaan ​​hoe jou e-posbemarkings-ROI werk – en hoe om dit nog beter te laat werk. 

Wat is e-posbemarking ROI?

E-posbemarkings-ROI dek die waarde wat jy uit jou e-posveldtogte kry in vergelyking met die waarde wat jy daaraan bestee. Dit is hoe jy weet wanneer jou veldtog doeltreffend is, die regte boodskap insluit en die regte tipe kopers lok – of wanneer dit tyd is om te stop en 'n ander, meer praktiese strategie te probeer. 

Hoe om e-posbemarking ROI te bereken?

U kan u ROI met 'n relatief eenvoudige formule bereken:

Kom ons sê jy spandeer ongeveer $10,000 XNUMX om jou posbusse te verfyn, sjablone op te stel en bemarkings-e-posse aan jou gebruikers te stuur – dit is jou Spende Waarde of die aantal fondse wat jy in jou e-posbemarkingskanaal belê. 

Jy verdien $300,000 XNUMX uit die kliënte wat in 'n maand deur jou veldtogte omgeskakel is. Dit is jou Verdiende Waarde, oftewel jou verdienste uit jou e-posbemarkingsveldtogte binne 'n bepaalde tydperk. Jy het jou twee hoofelemente daar, en die magie kan nou begin. 

Dus, soos die formule jou wys, is jou gemiddelde ROI van jou bemarkingsveldtog $29 vir elke dollar wat jy betaal. Vermenigvuldig daardie getal met 100. Nou weet jy dat die besteding van $10,000 2900 aan bemarkingsveldtogte vir jou 'n groei van 300,000% gebring het wat daartoe gelei het dat jy $XNUMX verdien het.

Wat maak e-posbemarking-ROI so belangrik?

Daar is 'n duidelike rede – jy moet weet dat jy meer ontvang as wat jy gee. As u u opbrengs op belegging verstaan, kan u:

• Kry 'n presiese beeld van jou kopers. As jy weet watter e-posbemarkingstrategie werk, weet jy wat jou vooruitsigte inspireer en hulle beweeg om 'n koopbesluit te neem. Jy maak dus minder foute wanneer jy jou koperspersoonlikhede identifiseer of bemarkingsboodskappe voorberei – en verminder die tyd wat nodig is vir vooruitsigte om verder in die verkoopstrechter af te gaan.
• Verhoog jou webwerfverkeer. As jy meer besoeke aan jou webwerf wil kry, is SEO die eerste ding wat by jou opkom. SEO neem egter tyd en tonne werk voordat dit resultate begin lewer. E-posbemarkingsveldtogte kan jou teikengehoor vinnig en maklik aan jou aanlynportaal bekendstel deur iets van waarde aan elke ontvanger te bied, hulle aan te moedig om jou op te soek en om alle bronne van inligting oor jou en jou handelsmerk te verken.   
• Segmenteer jou teikengehoor. Hoe meer jy jou potensiële kliënte verstaan, hoe makliker is dit vir jou om geteikende inhoud te skep en iets eksklusief aan elke groep te bied. Dit kan bestaan ​​uit nuwe kopers of jarelange intekenare, en jy kan die mees responsiewe kliënte kies en die mees proaktiewe kopers aanmoedig. Dit beteken dat jy moeiteloos jou omskakelings en deurklikkoerse sal kan opbou.
• Ontdek meer verpersoonlikingsmoontlikhede. Verpersoonliking maak baie saak in die winsgewendheid en sukses van e-posbemarkingsveldtogte. Volgens Smarter HQ het ongeveer 72% van kliënte slegs interaksie met gepersonaliseerde bemarkings-e-posse.

Beste praktyke vir die verhoging van e-posbemarking-ROI

Jou ROI is nie in klip gegrawe nie, is dit? Dit kan aangepas en verhoog word deur die toepaslike maatreëls te tref. So, sodra jy 'n voldoende ROI kry, kan jy begin werk om jou sukses te bou deur die belangrikste punte van jou e-posbemarkingsveldtogte uit te vind en meer waarde daarin te spuit. Daar is baie maniere om dit te doen, en ons sal lig werp op die gewildste praktyke. 

Beste praktyk 1: Gebruik die krag van data

Jy kan nie die gedagtes van jou teikengehoor lees nie – en as telepatie moontlik was, sou ons steeds ferm daarteen wees. Al wat jy nodig het, is in twee datapoele geleë. Beide is vir jou beskikbaar en sluit waardevolle insigte in oor jou vooruitsigte se gedrag. 

• Webwerf besoekers data. Gebruikers wat na jou webwerf kom en elke bladsy bestudeer, kan jou beste kliënte word – mits jy dit regkry om af te lei wat hul belangstelling gevang het en vir hulle gee wat hulle wil hê. Om dit te doen, moet jy 'n uiteensetting van hul sleuteldoelwitte, hul demografie en hul prioriteite hê en daardie kennis gebruik om jou sjablone aan te pas. Jy kan jou daaglikse besoekers bestudeer via Google Analytics. Dit is 'n moet-hê-instrument vir almal wat meer wil leer oor waar hul besoekers vandaan kom, watter bladsy hulle die meeste bekyk en of hulle eenmalige besoekers is of elke dag of week terugkeer. Met sulke inligting op jou hande, sal jy beter verstaan ​​om jou teikengehoor se belangstelling aan te wakker en besoekers in intekenare te verander.
• Veldtog data. Moet nooit die inligting ignoreer wat vorige veldtogte aan jou kan verskaf nie. Sommige gereedskap wys jou:
  1. Die tipe toestel wat gebruik word om jou boodskap te bekyk;
  2. Wanneer gebruikers die mees proaktiewe is tydens interaksie met jou e-pos;
  3. Watter skakels het die belangrikste betrokkenheid veroorsaak;
  4. Die aantal kliënte wat omgeskakel is;  
  5. Die aankope gemaak deur bekeerde kopers.

Hierdie data stel jou in staat om die mees akkurate prestasie-evaluering en veilige dinamiese kommunikasie tussen jou ontvangers en jou te gee. Dit bring ons by die volgende praktyk om e-posbemarkings-ROI te bevorder.

Beste praktyk 2: Prioritiseer goeie aflewering 

Jy kan nie oor ROI praat voordat jy selfversekerd is oor jou aflewering nie. Dit sal nie self bou nie; jy moet aan verskeie faktore werk om uitstekende prestasie te behaal en te sien dat jou veldtogte resultate lewer. Hoe meer posbusse jy na stuur, hoe meer uitdagings sal jy teëkom. 

E-posaflewerbaarheid is die term wat gebruik word om die persentasie e-posse te beskryf wat in jou ontvanger se inkassies beland. Dit fokus op e-posse wat toegang tot die inkassie verleen en deur die ontvanger gesien word. Dit is presies hoekom e-posaflewerbaarheid belangrik is wanneer die prestasie van u e-posbemarkingsveldtogte geëvalueer word.   

E-posaflewerbaarheid bevat 'n wye reeks voorwaardes waaraan voldoen moet word voordat jy jou boodskap as afgelewer kan tel en bydra tot jou sukses. 

• Sender reputasie. Baie senders kan 'n e-pos stuur, maar slegs die mees geloofwaardige kan dit hul beoogde ontvanger laat bereik. 'N Goeie sender-reputasie spruit uit 'n gesonde domein en 'n betroubare toegewyde IP-adres, en bestendige, konsekwente en wettige posbusaktiwiteit. 
• Stawingsprotokolle. Wanneer ontvangende bedieners nie kan bepaal of die e-pos afkomstig is van die domein wat in die sender se adres aangedui is nie, word die boodskap na 'n strooiposvouer gestuur. Korrekte identifikasie vereis DNS-rekords, soos 'n SPF-rekord, 'n DKIM-handtekening en 'n DMARC-beleid. Daardie rekords help ontvangers om inkomende pos te staaf en te bewys dat dit nie gepeuter is of gestuur is sonder die domeineienaar se medewete nie. 

Goeie e-pos aflewering hou nie op om 'n boodskap na jou vooruitsigte se inkassies te stuur nie. Dit sluit die volgende in: 

• 'n Lae aantal sagte en harde bons. Soms, kort nadat jy jou e-posse gestuur het, ontvang jy sommige daarvan terug, hetsy weens tydelike probleme, soos bedienerprobleme, verbreking van jou stuurkonsekwentheid of volle ontvanger-inkassie (sagte weiering), of 'n probleem met jou poslys, bv. stuur na 'n nie-bestaande e-posadres (harde weiering). Sagte bons vereis dat jy stadiger moet ry en versigtig trap om in jou ISP se goeie guns te bly, terwyl harde bons jou reputasie as 'n sender kan knou. Om goeie e-posaflewerbaarheid te handhaaf, moet jy verseker dat jou e-posse nie teruggestuur word nie. 
• 'n Aantal e-posse het direk na Inbox gegaan. Dit beteken dat hulle nie in 'n asblik-lêergids beland of deur 'n gemorslokval gevang word nie. Sulke dinge kom heeltyd voor, tog bly afsenders duidelik vir hulle, wat onwetend hul aflewerbaarheid beskadig. 
• 'n Aantal oopgemaakte e-posse/e-posinteraksies. Wat is die punt daarvan dat jou e-pos afgelewer word as dit nooit oopgemaak is nie? Jou boodskappe streef na 'n spesifieke doel, en wanneer dit nie bereik word nie, maak dit geen verskil aan jou afleweringsvermoë nie. Jou taak is om seker te maak dat jou vooruitsigte jou e-posse kan sien en dat hulle werklik belangstel om dit oop te maak en hul inhoud te lees. 

Dus, as jy jou bemarkings-ROI wil verbeter, vra jouself af: 

• Het ek my e-posverifikasieprotokolle volgens my e-posbemarkingsdoelwitte opgestel?  
• Het ek genoeg opwarmingsveldtogte gevoer?
• Is my stuurlys skoon genoeg?
• Het ek alle KPI's in my visier?
• Het ek 'n instrument om swartlyste na te gaan? 

Dit neem natuurlik tyd om hoë aflewerbaarheid te bereik. Jou huidige resultate is dalk net genoeg om 'n goeie ROI te kry, maar as jy beter, vinniger en sterker wil gaan, moet jy jou vordering dophou, gereed wees om ekstra aksies te neem en nooit moed opgee met jou maak warm. 

Beste praktyk 3: Bou 'n hoogs-gefokusde e-poslys

Hierdie strategie is veral relevant vir besigheid-tot-besigheid (B2B) e-posbemarking. Wanneer jy 'n boodskap aan iemand stuur, wil jy hê hulle moet die regte persoon wees, die moeite werd om jou tyd en moeite in te belê en in staat is om werklik by jou aanbod baat te vind. Daar is niks erger as om e-pos na e-pos te stuur aan iemand wat jy as 'n besluitnemer gedefinieer het net om uit te vind dat hulle nie meer by die geteikende maatskappy werk nie! Hoe meer irrelevante adresse daar op jou lys is, hoe laer sal jou betrokkenheidsyfer daal. 

Versamel meer eksklusiewe data met verkoopsintelligensie-instrumente en deeglike navorsing laat jou toe om jou stuurlys skoon en waardevol te hou. Gewoonlik beteken dit dat u 'n mate van voorverkoopverkenning moet doen deur LinkedIn-bladsye by te woon van mense wat lyk soos die perfekte besluitnemers, kontakdata insamel en verifieer. Natuurlik het nie almal tyd hiervoor nie – goeie ding dat jy spanne uitgekontrakteer het om jou te help. 

Beste praktyk 4: Gebruik meer as een styl en toon

Van verpersoonliking gepraat, hoe meer jy weet van elke segment van jou ontvangende gehoor, hoe meer verstaan ​​jy hul toon en stem van keuse. Sommige van jou vooruitsigte hou dalk by meer visuele inhoud, terwyl ander 'n meer lakoniese benadering sou verkies. Sommige gebruikers glo in gevallestudies en sosiale bewyse, terwyl ander gedetailleerde resensies en baie opvoedkundige inhoud benodig voordat hulle jou as 'n geloofwaardige verkoper beskou. 

Met inhoud kan jy jouself uitdruk en kreatief oor jou dienste praat, so moenie huiwer om jouself te laat gaan en aan verskillende tipes inhoud vir verskillende tipes vooruitsigte, intekenare en kliënte te werk nie. Jy is goed om te gaan solank jy templates moenie e-pos-uitreikriglyne verbreek, strooipos-snellerwoorde bevat of oorloop met onnodige skakels nie. 

Watter aspekte van jou e-pos moet altyd gepersonaliseer word?

• Onderwerpreël. Dit is die aandagtrekker vir alle ontvangers wat hul inkassies nagaan. Hoe meer eksklusiwiteit dit beloof, hoe groter is die kans dat jou e-pos oopgemaak word. 'n Werklik relevante onderwerpreël is 'n kunswerk: dit is nie-opvallend, dit is nie te verkoopbaar nie, dit verlei jou met die belofte van unieke waarde, en dit is baie duidelik oor die persoon wat die e-pos gestuur het en hul doelwitte. 
• Sender identiteit. Moet nooit net 'n van:naam@gmail.com-adres aan jou ontvangers verskaf nie. Gee vir hulle jou naam, jou titel, jou maatskappy se naam en jou foto. Ongeag jou teikengehoorsegment, moet jou vooruitsigte weet met wie hulle te doen het. Wanneer jou e-posadres al is wat hulle sien, kan hulle begin dink dat hulle met 'n bot praat. 
• Beeldmateriaal. Jy kan jou inhoud aanpas om aan die gebruiker se voorkeure in kleur te voldoen of selfs jou e-possjabloonontwerp meer geslagsspesifiek te maak (hoofsaaklik as jy items verkoop wat vir 'n spesifieke geslag voorsiening maak of voordele vir 'n spesifieke groep bied). Maar wees versigtig – nie alle e-posdienste ondersteun HTML-formaat nie. 
• Slang en professionele jargon. As jy weet van die nywerhede en gebiede waarin jou ontvangers werk, verstaan ​​jy daardie terminologie wat vir hulle 'n klokkie lui. Daarom kan jy meer bekendheid by jou sjablone voeg, wat wys dat jy werklik belangstel in hul alledaagse kwessies en bewus is van hul prioriteite.  

Beste praktyk 5: Hou jou uitreik geoptimaliseer vir selfoon

Aangesien ons voorkeure genoem het, moet ons die mobiele era waarin ons leef, erken. Mense skei nie met hul slimfone en gadgets nie en gebruik dit as 'n portaal na die wêreld van inligting, inhoud en vermaak. Kopers en entrepreneurs gebruik hul toestelle om aankope te doen, hul werkvloei te bestuur en, ja, e-pos na te gaan. As u e-posse dus nie vanaf 'n slimfoon bekyk kan word nie, mis u baie potensiële kopers uit. 'n Gemiddelde gebruiker is allesbehalwe geduldig - as dit hulle meer as 3 sekondes neem om 'n e-pos op te laai of as die leesbaarheid daarvan minder as bevredigend is, sal hulle dit onmiddellik toemaak en aanbeweeg na ander meer geoptimaliseerde boodskappe. 

Om seker te maak dat jou boodskappe selfoonvriendelik is, laat jou webontwikkelaar en kunsdirekteur daarna kyk en kyk hoe dit geoptimaliseer kan word en meer aangenaam vir die oë van jou teikengehoor gemaak kan word. 

Beste praktyk 6: Gebruik e-posbemarkingsoutomatisering

Hierdie praktyk is noodsaaklik vir besigheid-tot-verbruiker (B2C) bemarkingstrategieë, veral noudat e-handel floreer. Dit is hoekom bemarking outomatisering kenmerke word algemeen aangebied deur baie e-pos diensverskaffers (ESP's). Hierdie kenmerke maak dit moontlik om:

• Skeduleer e-posse. Moeg daarvoor om op die regte oomblik te wag om nuusbriewe en promosieboodskappe te stuur? Jy hoef nie. Die outomatiseringsinstellings laat jou toe om die korrekte tydgleuf te kies, die kontaktelys by te voeg en rustig te wees, met die wete dat boodskappe jou ontvangers se posbusse sonder vertragings sal bereik. 
• Stel transaksionele e-posse op. E-posbemarkingsoutomatiseringsfunksies volg die gebruikers se aankoopgeskiedenis en genereer fakture, bevestigings-e-posse, kennisgewings en waarskuwings sodat elke bekeerde koper vinnig hul koperbesluit kan afhandel of voortgaan om met die webwerf te kommunikeer.
• Stuur verlate wa-kennisgewings. Hierdie tipe boodskap is 'n kragtige herbemarkingsinstrument wat jou help om werfbesoekers te herwin wat nie hul besluite gemaak het nie. Geaktiveer wanneer 'n item by 'n virtuele kar gevoeg word, maar nie verder geneem word nie, stoot verlate wa-e-posse gebruikers saggies om op te tree en wys dat hul keuse saak maak. 

E-posbemarking ROI

E-posbemarkings-ROI is 'n waardevolle en beheerbare KPI wat jou vordering met die e-posbemarkingspadkaart kan wys - en hoeveel uitdagings voorlê. Dit laat jou jou geld so effektief moontlik tussen verkoopskanale versprei en moedig jou aan om nog harder te probeer. 

Ons hoop dat die praktyke wat ons hier gelys jou sal help om jou bemarking doelwitte te bereik en jou inspireer om verder te gaan as jou huidige resultate. Om jou veldtogte te optimaliseer en te verseker dat geen detail by jou verbyglip nie, stel ons voor dat jy jou praktyke saam met Folderlik. Dit is die platform wat e-posafleweringstoetsing kombineer met die werklike regstelling van strooiposprobleme, intydse plasingsanalise, integrasies met groot ESP's, en meer.

Sterkte, en mag die krag van ROI met jou wees!

Skeduleer 'n Folderly Demo