
U B2B-strategie moet e-handel insluit
Het u geweet dat ons 'n dienste winkel op Martech? Ons bevorder dit (nog) nie 'n ton nie, want ons gaan voort om te ploeter, maar ons sien al hoe meer maatskappye wat net pryse wil hê en nie direk met 'n verkoopspan wil werk om aan te meld vir 'n produk of diens. Daarom het ons hierdie gedeelte van ons webwerf uitgebou en gaan ons voort om produkte en dienste by te voeg oudits aan infografika.
Aangesien e-handel en omnichannel-aankoopervarings oorheersend in B2C is, sal dit soortgelyk wees aan verbruikerswinkels. Aangesien B2B-kopers en verkrygingspersoneel verbruikers in hul persoonlike lewens is, is die verwagting van informatiewe, maklike navigeerbare digitale aankoopplatforms net soveel van toepassing op die koop van 'n nuwe vloot korporatiewe motors as op die bestelling van 'n nuwe paar skoene.
Ons het voorspel elke onderneming sou 'n e-handelsonderneming wees... maar ons is nie die enigste nie! Accenture Interactive het professionele digitale en e-commerce professionele persone by groot B2B-organisasies ondervra om die verskuiwende houding ten opsigte van aanlyn koop te verstaan.
- Die aantal B2B-kopers wat goedere aanlyn koop, het toegeneem van 57% in 2013 tot 68% in 2014.
- 86% van B2B-organisasies bied nou aanlyn-aankoopopsies aan.
- Slegs 50% van B2B-organisasies ontvang meer as 'n tiende van hul inkomste uit aanlynverkope.
Een belangrike hiervan is dat B2B-besoekers nie vooraf wil betaal met 'n kredietkaart vir hierdie aansienlike verbintenisse nie. Dit is nie 'n probleem noudat ons verskeie betaalstrategieë aangebied het nie, insluitend fakturering.