Mobiele bemarking is terug in die mode – hoe kan handelsmerke hul mobiele veldtogte outomatiseer en opskaal?
Almal aanvaar die alomteenwoordigheid van mobiele toestelle. In baie markte vandag – veral in die ontwikkelende wêreld – is dit nie bloot 'n geval van mobiele 1 maar net mobiel.
Vir bemarkers het die pandemie die skuif na digitaal versnel op dieselfde tyd as wat die vermoë om gebruikers via derdepartykoekies te teiken, uitgefaseer word.
Dit beteken dat direkte mobiele kanale nou selfs belangriker is, alhoewel baie handelsmerke nog steeds verskuilde en uiteenlopende bemarkingsveldtogte saamstel wat lomp die gaping tussen tradisionele aanlyn en mobiele 1 benaderings.
Daar is baie pynpunte, veral die gebrek aan 'n konsekwente gebruikers-ID oor verskillende platforms en kanale. Die eindgebruiker kry dikwels te veel strooipos, en die handelsmerk se boodskap is uiteindelik inkonsekwent – of word heeltemal verlore.
Stroomop ontwikkel sy Groei mobiele bemarkingsplatform in 'n poging om hierdie kwessies aan te spreek. Dit het die platform onthul net toe die COVID-19-pandemie die wêreld omgekeer het en digitale betrokkenheid 'n noodsaaklikheid eerder as 'n luukse vir die meeste besighede gemaak het.
So, wat is groei?
Kom ons begin met die basiese beginsels. Grow is 'n digitale bemarkingsplatform wat organisasies in staat stel om multi-kanaal kliëntebetrokkenheid te lewer, hoofsaaklik deur mobiele toestelle, deur kanale soos mobiele webwerwe, SMS, RCS, toestelkennisgewings en sosiale netwerke te gebruik. Dit word aangebied as 'n selfdiensplatform vir bemarkingsoutomatisering. Stroomop het egter ook 'n bestuurde diensaanbieding, wat goed werk in situasies waar kliënte nie die bykomende bandwydte of kundigheid het om gesofistikeerde digitale bemarkingsveldtogte te voer nie.
Die platform poog om 'n een-stop-shop vir handelsmerke. Dit bring inhoudskepping, veldtogoutomatisering, analise, gehoorinsigte, voorkoming van advertensiebedrog en kanaalbestuurvermoëns saam in een platform.
- Die eerste stap is skepping via die Veldtog Studio waar kliënte dinamiese, multi-kanaal reise kan skep, sonder enige kodering ervaring. Dit is 'n baie intuïtiewe ervaring, met behulp van sleep en drop om elke gebruikerervaring te bou, redigeer en voorbeskou.
- Volgende kom skaal. Die Marketing Automation instrument laat organisasies toe om bemarkingsvloeie per kliënt te outomatiseer om pasgemaakte aankooppaaie te bereik, sodat bemarking op skaal steeds relevant, kontekstueel-bewus en persoonlik kan voel.
- Die Gehoorbestuur laat besighede toe om kliëntedata te verkry, te bestuur, te definieer, te ontleed en te aktiveer vir meer akkurate veldtoguitvoering wat verder gaan as basiese datastelle sodat begrotings beter toegewys kan word.
- En dan is daar die Insigte en Analytics kenmerke, wat die ruggraat van die Grow-platform vorm. Deur groot hoeveelhede data aan die gang te sit, kan besighede veldtogte slyp om dit mettertyd al hoe meer doeltreffend te maak deur insigte oor prestasie, betrokkenheid, opbrengs, inkomste en meer in te samel.
Beskerming teen bedrog kom via Secure-D, Stroomop se anti-bedrog funksie, wat beskerm teen advertensiebedrog deur gebruik te maak van ingeboude voorspellende advertensie blokkering, gedragspatroon blokkering, koste skoonmaak proses, besmette toestel kennisgewings, kalibrasie, insident ondersoek en veilige koppelvlak.
Dis hoe dit alles inmekaar pas. Kom ons kyk nou hoe die platform deur vooruitdenkende handelsmerke gebruik word.
Met die ondergang van derdepartykoekies stewig op die horison, moes 'n bekende bierhandelsmerk regstreekse verhoudings met kliënte in een van sy sleutelmarkte – Brasilië – begin aanknoop. In die lig van so 'n verandering wou die handelsmerk 'n arsenaal van begin bou eerste party data, sodat dit 'n meer direkte manier kan ontwikkel om gehore te betrek en nuwe aanbiedinge te bevorder – en sy bemarkingsbegroting beter toe te ken.
Deur die gebruik van die Groei platform, kon die handelsmerk toegang tot die intekenaarbasis van 'n groot Brasiliaanse selfoonoperateur verkry - wat 50 MB gratis mobiele data bied in ruil vir hul besonderhede. Binne 'n week het dit meer as 100,000 XNUMX leidrade gegenereer. Dit het hom 'n groot poel van vooruitsigte gegee waarmee hy betrokke kon raak en promosies kon stuur en het sy bemarkingspotensiaal in die streek vernuwe.
Nog 'n klant, 'n toonaangewende Suid-Afrikaanse telekommunikasie-operateur, moes die plat gebruik van sy musiekstroomdiens in sy plaaslike mark 'n hupstoot gee. Die operateur het egter te kampe gehad met klantverkrygings en monetiseringskwessies aangesien vorige bemarkingsveldtogte nie goed gevaar het nie. Op langer termyn het dit die nuwe diens nodig gehad om kop-aan-kop met Spotify en Apple Music mee te ding en 'n belangrike musiekstroomdiens van keuse in Suid-Afrika te word.
In die eerste drie maande van die veldtog het die operateur 'n verbysterende 4x toename in die aktiewe gebruikersbasis van sy musiekstroomdiens gesien. In die loop van die 8-maande-veldtog is byna 2 miljoen (1.8 miljoen) nuwe intekenare aan die diens gelewer. In net 8 maande het die handelsmerk 'n hoë-gehalte - maar onderpresterende - digitale diens omskep in 'n robuuste bron van herhalende inkomste en 'n markleier in die ruimte.
Kortom, Grow se missie is om mobiele bemarking weer wonderlik te maak, om gebruikers die grootste moontlike klantreis te bied, aangepas by hul eie persoonlikheid en behoeftes, wat bemarkingsdoeltreffendheid na heeltemal nuwe vlakke vir besighede bring. Daar is bewys dat die platform 3x die gespreksyfers en 2x die betrokkenheidsyfers bied in vergelyking met 'n tradisionele digitale veldtog, met absoluut geen behoefte aan 'n voorafbelegging nie.
Dit is mobiele bemarking wat reg gedoen word.
Oor Stroomop
Upstream is 'n toonaangewende tegnologiemaatskappy op die gebied van mobiele bemarking in die belangrikste ontluikende markte in die wêreld. Sy mobiele bemarkingsoutomatiseringsplatform, Grow, uniek in sy soort, kombineer innovasies op die gebied van bemarkingsoutomatisering en data, sekuriteit van aanlyn-advertensiebedrog, en multi-kanaal digitale kommunikasie wat daarop gemik is om persoonlike ervarings vir eindverbruikers te skep. Met meer as 4,000 1.2 suksesvolle mobiele bemarkingsveldtogte help die Stroomop-span sy kliënte, toonaangewende handelsmerke regoor die wêreld, om meer effektief met hul kliënte te kommunikeer, digitale verkope te verhoog en hul inkomste 'n hupstoot te gee. Stroomop-oplossings is gemik op 45 miljard verbruikers in meer as XNUMX lande in Latyns-Amerika, Afrika, die Midde-Ooste en Suidoos-Asië.
