Bou volhoubare kliënteverhoudings met gehalte-inhoud

In 'n onlangse studie is bevind dat 66 persent van die aanlyn-inkopiegedrag 'n emosionele komponent bevat. Verbruikers is op soek na langtermyn, emosionele verbindings wat verder gaan as koopknoppies en gerigte advertensies. Hulle wil gelukkig, ontspanne of opgewonde voel as hulle aanlyn by 'n handelaar koop. Maatskappye moet ontwikkel om hierdie emosionele bande met klante te bewerkstellig en 'n langtermyn lojaliteit te bewerkstellig wat invloed het op 'n enkele koop. Koop knoppies en voorgestelde advertensies op sosiale media