Groot data, groot verantwoordelikheid: hoe SMB's deursigtige bemarkingspraktyke kan verbeter

Kliëntedata is noodsaaklik vir klein en middelgrootte ondernemings (SMB's) om klante se behoeftes beter te verstaan ​​en hoe hulle met die handelsmerk omgaan. In 'n hoogs mededingende wêreld kan besighede uitstaan ​​deur data te gebruik om meer impakvolle, persoonlike ervarings vir hul kliënte te skep. Die grondslag van 'n effektiewe kliëntdatastrategie is kliëntevertroue. En met die groeiende verwagting vir meer deursigtige bemarking van verbruikers en reguleerders, is daar geen beter tyd om te kyk nie