Gregg Ames
Gregg Ames is die hoof kommersiële beampte by Handeling-sagteware, 'n groeibemarkingsoutomatiseringsplatform in Portland, Oregon. In sy rol is hy verantwoordelik vir Act-On se gaan-na-mark en holistiese verkoopsstrategie. Gregg is passievol daaroor om voortreflike klantervarings saam te stel en te lewer wat die eindgebruiker behaag en aanklank vind. Hy het meer as 25 jaar ondervinding in SaaS- en MarTech-organisasies, nadat hy senior rolle by Oracle, Kibo Commerce, Conversica en Turning beklee het.
- CRM- en dataplatforms Gregg AmesFebruarie 8, 2022
Waarom jy en jou kliënt in 2022 soos 'n getroude paar moet optree
Kliëntebehoud is goed vir besigheid. Om kliënte te koester is 'n makliker proses as om nuwes te lok, en tevrede kliënte is baie meer geneig om herhaalde aankope te doen. Die handhawing van sterk klanteverhoudings bevoordeel nie net jou organisasie se winspunt nie, maar dit ontken ook sommige van die gevolge van nuwe regulasies oor data-insameling, soos Google se dreigende verbod op derdepartye ...