Daniela McVicker

Daniela McVicker is 'n blogger en 'n vryskutskrywer wat nou saamwerk met B2B- en B2C-ondernemings wat dienste vir die skryf van blogs, kopieskryf en ghostwriting lewer. Tans dra sy by tot Topskrywersoorsig. As Daniela nie skryf nie, hou sy daarvan om te reis, romanse en wetenskapfiksie te lees en nuwe wyne te beproef.

Inhoud bemarking

Daniela McVickerMonday, May 4, 2020
5,262

Wat is die beste B2C CRM vir u klein onderneming?

Klanteverhoudinge kom al 'n lang pad sedert hul ontstaan. Die Business2Consumer-mentaliteit het ook verskuif na 'n meer UX-sentriese mentaliteit in plaas van die lewering van die finale produk. Die keuse van die regte sagteware vir kliënteverhoudingsbestuur vir u besigheid kan moeilik wees.

Dit het alles begin as 'n boekklub.

Ja, ek is ernstig. Ek het meer as twee dekades gelede met my werk op die internet begin. My eerste webwerf was 'n webwerf genaamd Helping Hand, wat die beste webwerwe van regoor die internet saamgestel het om mense te help met hul rekenaars en met navigeerbronne op die internet. Jare later het ek die domein verkoop aan 'n onderneming wat mense help om op te hou rook, een van my eerste groot kontrakte.

Ek het op Blogger begin blog en poëties geword oor alles van politiek tot internethulpmiddels. Ek was oral en het meestal vir myself geskryf – sonder veel gehoor. Ek het aan 'n Bemarkingsboekklub in Indianapolis behoort wat vinnig buite beheer geraak het. Mettertyd het ek uitgevind dat al hoe meer van die groep na my toe kom vir tegnologie-advies. Die kombinasie van my tegnologie-agtergrond en my besigheids- en bemarkingsvernuf was hoog in aanvraag aangesien die internet vinnig verandering in die bedryf gebring het.

Na gelees Kaal gesprekke, Ek was gemotiveer om die inhoud op die webwerf beter te merk en te beheer. Ek wou ook meer beheer hê oor die voorkoms en gevoel van my blog, so ek het in 2006 na my domein verhuis en my eerste WordPress-werf gebou. Aangesien ek op bemarkingstegnologie gefokus was, wou ek nie hê die domein met my naam moet in die pad staan nie, en daarom het ek die webwerf (pynlik) na sy nuwe domein in 2008 verskuif waar dit sedertdien gegroei het.

Die Martech Zone word besit en bedryf deur DK New Media, LLC, 'n maatskappy wat ek in 2009 begin het. Nadat ek met feitlik elke groot aanlyn bemarkingsafdeling in my ampstermyn by ExactTarget gewerk het en Compendium bekendgestel het, het ek geweet daar is 'n groot aanvraag vir my kundigheid en leiding binne so 'n komplekse bedryf.

DK New Media is my persoonlike onderneming wat toesig hou oor my publikasies, podcasts, werkswinkels, webinars en praatgigs. Highbridge is my agentskap met twee ander vennote wat maatskappye help om hul belegging in verkope, bemarking en verwante produkte te maksimeer. Ons bied integrasie, migrasie, opleiding, strategiese konsultasie en pasgemaakte ontwikkeling.

Baie dankie vir u ondersteuning deur die jare!

Douglas Karr
CEO, DK New Media
VP, Highbridge

Wat is die beste B2C CRM vir u klein onderneming?