Ondernemings wat sosiale media gebruik om vraag te voorspel: PepsiCo

Die verbruikersvraag verander vandag vinniger as ooit tevore. As gevolg hiervan misluk die bekendstelling van nuwe produkte teen baie hoë pryse. Om die mark akkuraat te beoordeel en die vraag te voorspel, vereis immers terabyte data, wat wissel van verkooppunte, e-handelstransaksies, geskiedenis buite voorraad, prysgemiddeldes, promosiebeplanning, spesiale geleenthede, weerpatrone en 'n baie ander faktore. Om dit nog te verhoog, ignoreer die meeste ondernemings die belangrikheid daarvan om aanlyn verbruikersdialoog toe te pas om toekomstige aankope te voorspel