Hoe u die beste kanale vir u strategie vir kliënteondersteuning kan kies

Met die aanbreek van besigheidsgraderings, aanlynresensies en sosiale media, is u onderneming se klanteondersteuningspoging nou 'n integrale deel van die reputasie van u handelsmerk en u aanlyn-kliënte-ervaring. Eerlik gesê, dit maak nie saak hoe groot u bemarkingspogings is as u ondersteuning en ervaring nie genoeg is nie. 'N Merk vir 'n onderneming is soos 'n reputasie vir 'n persoon. U verdien reputasie deur harde dinge goed te probeer doen. Jeff Bezos Is u klante en u