Digitale transformasie: wanneer CMO's en CIO's saamwerk, wen almal

Digitale transformasie het in 2020 versnel omdat dit moes. Die pandemie het maatskaplike distansiëringsprotokolle noodsaaklik gemaak en het aanlyn produknavorsing en aankope vir besighede en verbruikers verbeter. Maatskappye wat nog nie 'n robuuste digitale teenwoordigheid gehad het nie, moes vinnig een ontwikkel, en sakeleiers het gebruik gemaak van die stroom data-digitale interaksies wat geskep is. Dit was waar in die B2B- en B2C-ruimte: die pandemie het moontlik vinnig vooruit gestuurde digitale transformasie-padkaarte

Herbesin oor B2B-bemarkingsuitreik? Hier is hoe om wenveldtogte te kies

Aangesien bemarkers veldtogte aanpas om te reageer op die ekonomiese uitval van COVID-19, is dit belangriker as ooit om te weet hoe om wenners te kies. Met inkomste-gefokusde statistieke kan u besteding effektief toewys.

In 2018 sal Data die ekonomie vir opkomende insigte aanvuur

Die vooruitsig dat kunsmatige intelligensie (KI) alles sal verander, het in 2017 aansienlike opwinding in bemarkingskringe opgelewer, en dit sal voortduur in 2018 en die komende jare. Innovasies soos Salesforce Einstein, die eerste omvattende AI vir CRM, gee verkopers professionele weergawes van die behoeftes van die kliënt, en help ondersteuningsagente om probleme op te los voordat klante dit selfs raaksien en laat bemarking ervarings verpersoonlik tot 'n mate wat voorheen nie moontlik was nie. Hierdie ontwikkelinge is die voorpunt van a

4 Openbarings wat u met Salesforce-data kan ontdek

Hulle sê 'n CRM is net so nuttig soos die gegewens daarin. Miljoene bemarkers gebruik Salesforce, maar min het 'n deeglike begrip van die data wat hulle trek, watter maatstawwe om te meet, waar dit vandaan kom en hoeveel hulle dit kan vertrou. Namate bemarking steeds meer datagedrewe word, vergroot dit die behoefte om te verstaan ​​wat agter die skerms met Salesforce gebeur, asook ander instrumente. Hier is vier redes waarom