CX Akronieme

CX

CX is die akroniem vir Customer Experience.

'n Maatstaf van al die kontakpunte en interaksies wat 'n kliënt met jou besigheid en handelsmerk het. Dit kan die gebruik van jou produk of diens insluit, kontak met jou webwerf en kommunikasie en interaksie met jou verkoopspan.