BX
Besigheidservaring
BX is die akroniem vir Besigheidservaring.
Wat is Besigheidservaring?
'n Konsep wat klem lê op die skep van positiewe en betekenisvolle interaksies tussen 'n besigheid en sy belanghebbendes, insluitend werknemers, kliënte, vennote en die breër gemeenskap. BX het ten doel om te verseker dat elke aspek van die sakebedrywighede ontwerp is om waarde te lewer, bevrediging te verhoog en lojaliteit te bevorder, en sodoende besigheidsukses en groei aan te dryf.
BX fokus op die begrip en voldoening aan die behoeftes en verwagtinge van kliënte by elke raakpunt. Dit behels nie net die kwaliteit van produkte en dienste nie, maar ook die gemak om sake te doen, die kwaliteit van kliëntediens en die algehele betrokkenheidservaring. Deur BX te prioritiseer, beoog maatskappye om 'n sterk handelsmerkreputasie op te bou, hulself van mededingers te onderskei en volhoubare groei te behaal.
- staat: BX