OP Akronieme

OP

OP is die akroniem vir Zero-Party.

Data wat 'n kliënt doelbewus en proaktief met 'n handelsmerk deel, kan voorkeursentrumdata, aankoopvoornemens, persoonlike konteks en hoe die individu wil hê die handelsmerk haar moet herken, insluit.

Bron: Stephanie Liu, Forrester